Junior Helpdesk Specialist (m/k)

W Pekabeksie wierzymy, że prefabrykacja to technologia przyszłości, nie płyniemy z prądem, to my wyznaczamy kierunek. Dobrze wiemy, dokąd zmierzamy: ku transformacji rynku budowlanego, opartej na nowoczesnych technologiach, bezpieczeństwie i odpowiedzialnym partnerstwie. Zajmujemy się: projektowaniem, produkcją, logistyką, montażem oraz wykonawstwem i developmentem inwestycji.Jesteśmy Zespołem, który kieruje się jasnymi wartościami:Uczciwość - postępujemy zgodnie z prawem i normami etycznymi,Szacunek - uznajemy prawo do innego zdania, słuchamy i chcemy zrozumieć,Doskonalenie - stale się rozwijamy, szukamy sposobów na ulepszanie tego, co robimy,Otwarta komunikacja – opieramy się na faktach i oddzielamy je od opinii,Odpowiedzialność - odpowiadamy za siebie, za nasze działania i decyzje.Obecnie do naszego Zespołu Helpdesku poszukujemy kandydatów na stanowisko:Młodszy Specjalista ds. Helpdesk (m/k)Miejsce pracy: PoznańJako Młodszy Specjalista ds. Helpdesku (m/k) będziesz odpowiedzialny za:Wsparcie informatyczne użytkowników,Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej,Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych,Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami,Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów.Czego od Ciebie oczekujemy?Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji,Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającą swobodną komunikację,Samodzielność w działaniu,Umiejętność komunikacji i współpracy,Gotowość do ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji,Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel,Umiejętność rozwiązywania problemów,Odporność na stres, odpowiedzialność za powierzone zadania.Mile widzianeWykształcenie informatyczne lub w trakcie studiów,Znajomość języka niemieckiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej,Znajomość zagadnień z obszaru IT,Podstawowa znajomość AD/DNS/DHCP, sieci LAN,Doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk,Czynne prawo jazdy kat B.Nie musisz spełniać wszystkich wymagań – ważne, byś chciał rozwijać się i działać zgodnie z naszymi wartościami.Co zyskasz podejmując współpracę z nami?Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynkuRealny wpływ na funkcjonowanie działu i procesy w firmiePrywatną opiekę medyczną w PZU (bogaty wybór pakietów)🧑‍⚕️💉Grupowe ubezpieczenie pracownicze (realizowane w PZU oraz Allianz)Kartę Multisport 🤽🤾🤸Wspólne świętowanie jubileuszy pracy 📅Finansowane szkolenia, współfinansowana naukaUdział w konferencjach, targachNauka języków obcych (angielski, niemiecki, szwedzki)Program Poleceń Pracowniczych - poleć znajomego, a otrzymasz bonus 500/1500/2000 złDofinansowanie do wakacji dzieci, pożyczki remontowe, dofinansowanie do okularów korekcyjnych i wiele innych„Witaj na świecie” - wyprawka dla dziecka naszego Pracownika👶Prezenty Świąteczne🎅🎄Program Mam Pomysł💡- cenimy sobie inicjatywę naszych PracownikówOwocowe dni🍌🍑🍎Inicjatywy dobroczynne - WSPÓLNIE MOŻEMY WIĘCEJIntegracja pracowników, wspólne wyjazdy (żagle, narty, rajdy rowerowe i inne)Dofinansowanie zajęć sportowych - w Pekabeksie mamy koordynatorów pasjiSzukasz miejsca, gdzie wykorzystasz swoje doświadczenie i realnie wpłyniesz na rozwój projektów budowlanych i nie tylko? A może dopiero zaczynasz swoją drogę zawodową? Chcesz pracować z ludźmi, którzy działają z pełnym zaangażowaniem i cenią wzajemny szacunek? Zapraszamy do nas!Co nas wyróżnia?Jesteśmy PKX United – lubimy ze sobą pracować!5 fabryk w Polsce (Poznań, 2 x Gdańsk, Bielsko-Biała, Mszczonów) i 1 w Niemczech (Marktzeuln)budowy w kraju i za granicą (m.in. Skandynawia, Niemcy, Austria, Szwajcaria, Słowacja, Czechy…)Oddziały w Polsce, Szwecji i Niemczechblisko 2000 pracowników – inżynierów i specjalistów w swojej dziedziniekompleksowe działanie: od projektu po odbiór kluczy do budynku…możliwość rozwoju Twojej kariery w różnych segmentach naszej działalności (prefabrykacja, generalne wykonawstwo, development i P.Homes), budujemy historię naszych pracowników „od stażysty do menadżera”a stwierdzenie „Praca na mur beton” to nie tylko slogan!