(Junior) Reservation Manager m/w/d

Das Living Hotel Das Viktualienmarkt zeichnet sich durch das familiäre Team authentischer Mitarbeitenden, das spannende Gästeklientel mit gehobenen Ansprüchen ebenso wie die hohe Internationalität der Gäste und Mitarbeitenden aus. “Der Kreativität, unseren Gästen ihre individuellen Wünsche zu erfüllen, sind bei uns keine Grenzen gesetzt.", so Hoteldirektor Daniel Döscher.

Neben den umfassenden Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist auch das kostenfreie Sportangebot für Mitarbeitende im Prime Time Fitnessstudio ein besonders toller Benefit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Arbeitsalltag - so vielseitig wie unser Hotel.

• Allrounder. Sie bearbeiten alle eingehenden Reservierungsanfragen, versenden Angebote und pflegen unsere Online-Buchungssysteme stets gewissenhaft.
• Alles im Blick. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Reservierungsprozesses und kontrollieren die Buchungen zuverlässig.
• Synergien. Sie arbeiten eng mit unserem Director of Reservations zusammen und sind im laufenden Informationsaustausch mit dem Revenue Management.
• Perspektive. Die laufende Marktbeobachtung und die Analyse der Buchungsentwicklung zählen ebenso zu Ihren Kernaufgaben wie die Unterstützung bei statistischen Auswertungen.

Ihr Profil – weil SIE zählen.

• Hotelheld. Ob direkt nach Ihrer Ausbildung in der Hotellerie oder mit entsprechender Berufserfahrung in der Reservierung – Sie sind Gastgeber mit Herz.
• Kompetenz. Sowohl im persönlichen Gespräch, am Telefon oder bei Hausführungen überzeugen Sie unsere internationalen Gäste und Firmenkunden mit ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit.
• Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Entwicklung. Sie begegnen neuen Herausforderungen mit Ehrgeiz und sind offen dafür, Neues zu lernen.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Skills. Erste Erfahrungen mit Siteminder, OTA Insight und dem PMS Sihot sind von Vorteil.
• Persönlichkeit. Sie sind organisiert, kontaktfreudig und haben ein Gespür für das Wesentliche.

Ihre Benefits – weil SIE sich wohlfühlen sollen.

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Corporate Benefits. Sichern Sie sich vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken online und vor Ort.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitenden und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
• Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Was Living Hotels für die Umwelt tut? Ganz schön viel!

• 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
• Ermittlung und Ausgleich der CO²-Bilanz für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale.
• Bienenzüchtungen auf den Hoteldächern.
• Und noch vieles mehr.

Interessiert?

Living Hotel Das Viktualienmarkt c/o LIVING HOTELS
Fraunhoferstraße 2
80469 München
Deutschland