Einleitung

Wer wir sind

Wir sind FORDERUNG. COM GmbH, ein modernes Legal-Tech-Inkasso-Unternehmen, und wir verstehen uns als Vermittler, der Lösungen ermöglicht, anstatt Fronten zu verhärten. Unser Team legt großen Wert auf Struktur, Qualität und respektvolle Zusammenarbeit, und für unsere Kunden stehen wir für einen fairen und versöhnlichen Austausch zwischen Gläubiger und Schuldner – mit dem Ziel, schnell, respektvoll und unbürokratisch Rechtsfrieden zu schaffen.

Aufgaben

Du öffnest dein Ticketsystem. Klare Fälle. Klare Prozesse. Klare Aufgaben.

Du prüfst Unterlagen. Gleichst Daten ab. Stellst gezielte Rückfragen. Ordnest Fälle sauber ein.

Struktur statt Chaos. Ruhe statt Stress. Verantwortung statt Micromanagement.

Klingt gut?

Dann könnte das hier perfekt zu dir passen.

Du begleitest neue Mandantenfälle von Anfang an.

Du:

• prüfst eingehende Anfragen
• gleichst digital übermittelte Daten ab
• stellst Rückfragen bei Mandanten
• strukturierst alle Informationen
• dokumentierst alles sauber im Ticketsystem
• koordinierst die weitere Bearbeitung
• sorgst dafür, dass die juristische Leistung reibungslos starten kann

Kein kreatives Schreiben. Keine juristischen Gutachten. Keine Schriftsätze.

Du strukturierst, ordnest und koordinierst. Punkt.

Ihr Profil

Du liebst Struktur: Du arbeitest ruhig, konzentriert und gewissenhaft.
Und du hast genug von Chaos, unnötigem Stress und sinnlosen Meetings?

Dann lies weiter.

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

• Sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Office

Ausbildung als:

• Rechtsanwaltsfachangestellte/r
• Notarfachangestellte/r
• Versicherungskauffrau/-mann
• oder vergleichbar
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Freude an Ordnung, Klarheit und Verantwortung

Nice to have (kein Muss)

• Erfahrung im Inkasso
• Schadensregulierung
• selbständige Fallbearbeitung

Wir bieten

Stell dir vor:

Du startest deinen Arbeitstag entspannt von zuhause.
Kein Pendeln. Kein Zeitdruck. Kein Großraumbüro.

Telefonie?

Ja – etwa 25 % deiner Arbeitszeit.
Nur zur Klärung offener Punkte.
Kein Callcenter. Kein Verkauf. Kein Druck.

Rahmenbedingungen

• 100 % Remote
• Arbeiten auch aus dem Ausland möglich
  (max. +1–2 Stunden Zeitverschiebung zu Deutschland)
• 20–40 Stunden pro Woche
• 25 € pro Stunde + leistungsabhängiger Bonus
• Freelancer-Vertrag
• Flexible Zeiten bei administrativen Aufgaben
• Telefonie während deutscher Bürozeiten

Benefits

Was dich erwartet

• Ruhiger, strukturierter Arbeitsalltag
• Klare Prozesse
• Wertschätzendes Team
• Langfristige Zusammenarbeit
• Verantwortung & Eigenständigkeit
• Faire und pünktliche Bezahlung