KI/AI Workflow- & Automationmanager (m/w/d)

Über uns:

Die GIESSWEIN WALKWAREN AG ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation. Wir sind international erfolgreich mit einzigartigen Produkten aus Wolle und setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Prozesse und Produkte weiterentwickeln und unsere Kunden weltweit begeistern.

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WIR SUCHEN AB SOFORT:

KI/AI WORKFLOW- & AUTOMATIONSMANAGER (M/W/D)

EINSATZORT: BRIXLEGG / TIROL

Deine Aufgaben

KI & AI-ENABLEMENT

• Identifikation von KI-Use-Cases entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Marketing, Produkt, Service, Operations)

• Integration KI-gestützter Tools in bestehende Workflows (z. B. Texterstellung, Analyse, Klassifizierung, Priorisierung)

• Aufbau KI-basierter Unterstützungssysteme, u. a. für:

  • Customer-Service-Vorlagen & Antwortvorschläge
  • Content-Erstellung (Produkttexte, Newsletter, Social Media)
  • Interne Wissensdatenbanken & Prozessdokumentationen

• Automatisierte Auswertung von Daten und Feedback (z. B. Kundenanfragen, Retourengründe, Reviews)

• Sicherstellung eines praxisnahen, sinnvollen und datenschutzkonformen KI-Einsatzes

• Aktive Beobachtung neuer KI-Tools und Trends mit Fokus auf konkreten Business-Mehrwert

WORKFLOW & AUTOMATION

• Analyse, Optimierung und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse
• Konzeption und Umsetzung von End-to-End-Workflows
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B.Datenpflege, Reportings, Freigaben, Benachrichtigungen)
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung, E-Commerce, Customer Service und Operations
• Schulung und Enablement der Teams im Umgang mit neuen Workflows und Automationen

Dein Profil

• Erfahrung im Workflow-, Prozess- oder Automationsmanagement
• Starkes Interesse an KI-Anwendungen im Unternehmenskontext
• Erfahrung mit No-Code- / Low-Code-Tools (z. B. Asana, Make, Zapier, Notion, CRM- oder ERP-Systeme)
• Fähigkeit, Prozesse logisch, systemisch und ganzheitlich zu denken
• Sehr strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke – Du übersetzt technische Möglichkeiten in verständliche Lösungen

NICE TO HAVE

• Erfahrung mit KI-Tools (z. B. LLMs, Text- oder Analyse-Automationen)
• Grundverständnis von APIs, Datenflüssen oder Prompt-Strukturen
• Erfahrung im E-Commerce- oder Retail-Umfeld

Unser Angebot

• Moderne Mitarbeiterlounge für Deine Mittagspause mit vergünstigten Mahlzeiten und kostenlosem Salatbuffet
• Täglich frisches Obst, kostenlose Getränke und gratis Kaffee
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Giesswein-Produkte
• Eine zukunftsorientierte Schlüsselrolle mit starkem KI-Fokus
• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Gratisparkplätze sowie sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
• Angebote zur Gesundheitsförderung

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne auch mit Beispielen für Automationen, KI-Use-Cases oder Prozessverbesserungen, die Du bereits umgesetzt hast.

SO BEWIRBST DU DICH:
SCHICK UNS DEINE BEWERBUNG PER E-MAIL AN [email protected]

GIESSWEIN WALKWAREN AG
Personalleitung-Frau Gruber
Niederfeldweg 5 | A-6230 Brixlegg
T: +43 5337 6135 238
e-mail: [email protected]
www.giesswein.com