Kierownik działu reklamacji i serwisu (m/k)
P.P. OKNOPLUS Sp. z o.o
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Kierownik działu reklamacji i serwisu. Kluczowe obowiązki: zarządzanie reklamacjami, kierowanie zespołem, zapewnienie jakości obsługi. Wymagana znajomość prawa i doświadczenie w branży.
Schlüsselwörter
Vorteile
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
Anforderungen
Doświadczenie na podobnym stanowisku (reklamacje, serwis, obsługa klienta, jakość), mile widziane w branży stolarki otworowej lub pokrewnej (budowlanej, technicznej),, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników i delegowaniu zadań, Wysokie kompetencje komunikacyjne oraz umiejętność współpracy z innymi działami firmy,, Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów (z pracownikami i klientami) oraz rozwiązywania sytuacji konfliktowych,, Znajomość przepisów prawa związanych z procesami reklamacyjnymi (w szczególności prawa konsumenckiego i rękojmi/gwarancji),, Umiejętność pracy zgodnie z procedurami oraz dbałość o zachowanie terminów ustawowych i umownych,, Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,, Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
Vorteile
prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
Anmelden, um vollständige Details zu sehen
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um auf die vollständige Stellenbeschreibung zuzugreifen und sich zu bewerben.
| Veröffentlicht | vor 21 Tagen |
| Läuft ab | in 9 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Kierownik działu reklamacji i serwisu (m/k)"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.