Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta

Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta

NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ WIGOR sp. z o.o.

Hexjobs Insights

Kierownik Biura Obsługi Pacjenta. Odpowiedzialność za procesy obsługi pacjenta, wdrażanie standardów, monitoring jakości, zarządzanie zespołem, ścisła współpraca międzydziałowa.

Schlüsselwörter

zarządzanie zespołem
obsługa klienta
monitorowanie jakości
systemy CRM
analiza skarg
mapowanie procesów
księgowość danych medycznych

Anforderungen

Doświadczenie w budowaniu zespołu od podstaw, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub w obszarze obsługi klienta (mile widziane w branży medycznej), Umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym i współpracy międzydziałowej, Znajomość narzędzi do monitorowania jakości obsługi (np. NPS, CSAT) oraz systemów CRM / HIS – mile widziane, Wysokie kompetencje interpersonalne i komunikacyjne, Orientacja na klienta i umiejętność rozwiązywania sytuacji trudnych

Aufrufe: 6
Veröffentlichtvor 14 Tagen
Läuft abin 17 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Kierownik / Kierowniczka Biura Obsługi Pacjenta"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.