Konsultant ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Zakres obowiązków Twój zakres obowiązków:- telefoniczne wsparcie klientów (infolinia + helpdesk),- rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie,- pomoc użytkownikom w bieżących sprawach,- podstawowe wsparcie techniczne sprzętu,- dbanie o terminową realizację zgłoszeń,- współpraca z kluczowymi klientami.Nasze wymagania:- Szukamy osoby, która:- posiada wykształcenie średnie (mile widziane wyższe ),- lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować dobre relacje,- jest kulturalna i potrafi spokojnie reagować w różnych sytuacjach,- sprawnie obsługuje komputer ,- potrafi dobrze zorganizować swoją pracę,- jest dokładna, systematyczna i zaangażowana.- Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, to będzie Twój dodatkowy atut! To oferujemy: możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej, stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pracę w systemie zmianowym 24/7 z opcją pracy hybrydowej i elastycznymi godzinami pracy; dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin, ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, online’owy kurs języka angielskiego, program rekomendacji pracowników, luźny dress code, firmowe wydarzenia, konkursy, integracje, wsparcie zespołu ekspertów i atmosferę opartą na współpracy.Benefity:- dofinansowanie zajęć sportowych- prywatna opieka medyczna- dofinansowanie nauki języków- dofinansowanie szkoleń i kursów- ubezpieczenie na życie- elastyczny czas pracy- spotkania integracyjne- brak dress code’u- kawa / herbata- paczki świąteczne- program rekomendacji pracowników- inicjatywy dobroczynne- dodatkowy urlopJeśli ta oferta brzmi dla Ciebie interesująco, kliknij przycisk Aplikuj i prześlij swoje zgłoszenie.Czekamy na Ciebie! #DołączDoNas #ITCARDITCARD S.A.:Dołącz do ITCARD – lidera w zakresie przetwarzania transakcji bankomatowych oraz elektronicznych transakcji płatniczych dla banków i instytucji finansowych Jeśli szukasz stabilnej pracy, w której możesz się rozwijać, pracować w przyjaznym środowisku i zdobywać nowe umiejętności — zaaplikuj!