Konsultant ds. Obsługi Klienta - Live Chat w firmie Goldenmark (M/K)

Goldenmark – dynamicznie rozwijający się sklep internetowy – poszukuje osoby do obsługi klienta przez live chat, która będzie wspierać sprzedaż naszych produktów

Miejsce pracy: praca zdalna / biuro Goldenmark

Rodzaj zatrudnienia: umowa zlecenie, praca zmianowa, również w weekend

Status kandydata: wymagany status studenta

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów sklepu internetowego poprzez live chat i e-mail,
• aktywny udział w sprzedaży oraz realizacja planów sprzedażowych,
• doradztwo produktowe oraz udzielanie informacji o ofercie,
• wsparcie klienta podczas procesu zakupowego,
• rozwiązywanie bieżących spraw i dbanie o pozytywne relacje.

Wymagania:

• status studenta (warunek konieczny),
• gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• komunikatywność, sumienność, umiejętność budowania relacji,
• nastawienie na realizację celów sprzedażowych,
• podstawowa znajomość obsługi narzędzi internetowych.

Oferujemy:

• elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym,
• atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników sprzedaży,
• możliwość rozwoju w dynamicznym zespole e-commerce,
• przyjazną atmosferę pracy.

Osoby zainteresowanie prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych (CV).