Konsultant w call center - praca w 100% zdalna

Opis

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół online z zajęciami dodatkowymi dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku zmieniamy branżę edukacyjną i pokazujemy, że dzięki kreatywności oraz odpowiedniemu wykorzystaniu technologii jesteśmy w stanie przekazywać wiedzę w sposób nowatorski, przyjazny i przede wszystkim skuteczny.

Obowiązki:

• Wykonywanie połączeń telefonicznych (połączenia wychodzące) w zaciszu Twojego domu
• Rozmowy z rodzicami na temat edukacji. To miły i interesujący dla klientów temat. Nie będziesz sprzedawać ubezpieczeń, pożyczek, czy zapraszać na spotkania zdrowotne :-)
• Dbanie o jakość obsługi i relacji z klientem - zależy nam na jak najlepszych rozmowach, by szerzyć misję edukacji online i wspierać rozwoju pasji dzieci. W zakresie jakości rozmów możesz w stu procentach liczyć na wsparcie naszych trenerów i team leadera!
• Realizacja celów sprzedażowych - dokonywanie zapisów dzieci na bezpłatne zajęcia online
• Aktualizacja i wypełnianie danych w systemach zgodnie z faktycznymi ustaleniami z rozmowy z klientem

Nasze wymagania

• Minimum 3-miesięczne doświadczenie w sprzedaży telefonicznej (połączenia wychodzące w call center)
• Umiejętności sprzedażowe, komunikatywność i asertywność
• Samodzielność oraz bardzo dobra organizacji pracy
• Płynna znajomość języka polskiego
• Dyspozycyjność w godz. 9-17 od poniedziałku do piątku oraz w jedną, dowolną sobotę w miesiącu w godz. 10-15
• Dobra umiejętność obsługi komputera (korzystamy z systemów automatycznie wykonujących połączenia)
• Dostęp do komputera (z oprogramowaniem min. Windows 10 z dostępem do Internetu o prędkości nie mniejszej niż 20 Mb/s w wysyłaniu danych i 20 Mb/s w odbieraniu danych)

To oferujemy

• Szkolenie i pracę w 100% zdalną, bez tracenia czasu i pieniędzy na dojazdy
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie (140-160 godzin miesięcznie od poniedziałku do piątku + 1 wybrana przez Ciebie sobota w miesiącu)
• Stałą podstawę + przejrzysty system prowizyjny. Nasi najlepsi konsultanci regularnie przekraczają próg 8000 zł. brutto
• Codzienny wgląd w swoje wyniki i bieżąca aktualizacja osiągniętego wynagrodzenia
• Możliwość nadgodzin (dodatkowe soboty w miesiącu)
• Szkolenie wstępne i pakiet warsztatów dodatkowych
• Gotową bazę kontaktów
• Regularne szkolenia (po tygodniu i miesiącu pracy) i sobotnie warsztaty edukacyjne
• Cykliczne konkursy z nagrodami