Konsultantka / Konsultant Contact Center
Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
Status
Hexjobs Insights
Rola: Konsultant Contact Center. Odpowiedzialność: obsługa klientów telefonicznie i mailowo, rozpoznawanie potrzeb, wprowadzanie danych. Wymagania: doświadczenie w obsłudze klienta, MS Office, komunikacyjne umiejętności.
Schlüsselwörter
obsługa klienta
telemarketing
komunikacyjne umiejętności
MS Office
praca zespołowa
CRM
język obcy
prawo jazdy kat. B
dane w systemie
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center/telemarketingu.
- Wysoka kultura osobista i bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
- Dobra znajomość MS Office.
- Umiejętność pracy zespołowej.
- Mile widziane: znajomość CRM, język obcy (min. B1), prawo jazdy kat. B.
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat.
- Prowadzenie pierwszego kontaktu: rozpoznanie potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów.
- Wykonywanie połączeń wychodzących (kampanie sprzedażowe i serwisowe).
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie.
- Utrzymywanie kontaktu posprzedażowego.
- Udział w szkoleniach i rozwijanie wiedzy produktowej.
Aufrufe: 3
| Veröffentlicht | vor 11 Tagen |
| Läuft ab | in 17 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Konsultantka / Konsultant Contact Center"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.