Koordynator/ka Serwisu Samochodów Ciężarowych

Dynamicznie rozwijający się serwis samochodów ciężarowych poszukuje doświadczonej osoby na stanowisko Koordynatora Serwisu, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów flotowych oraz sprawne zarządzanie pracą warsztatu.

Zakres obowiązków:

• Koordynowanie pracy serwisu samochodów ciężarowych (planowanie, nadzór, kontrola terminowości)
• Obsługa klientów flotowych – bieżący kontakt, ustalanie zakresu napraw i terminów
• Przyjmowanie i wydawanie pojazdów
• Przygotowywanie kosztorysów oraz ofert serwisowych
• Monitorowanie postępu napraw i informowanie klientów o statusie zleceń
• Współpraca z działem części oraz mechanikami
• Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta i standardy serwisu
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

Wymagania:

• Minimum 2–3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w serwisie samochodów ciężarowych

• Doświadczenie w pracy z klientami flotowymi (floty transportowe, firmy logistyczne)

• Znajomość budowy i eksploatacji pojazdów ciężarowych

• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu

• Umiejętność zarządzania zespołem i delegowania zadań

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (warunek konieczny – kontakt z zagranicznymi klientami / firmami leasingowymi)

• Znajomość systemów serwisowych i pakietu MS Office

• Prawo jazdy kat. B (mile widziana kat. C)

  Oferujemy:

  Stabilne zatrudnienie ( umowa o pracę ) lub samozatrudnienie

  Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności, wykształcenia oraz efektywności wykonywanej pracy

  Możliwość doskonalenia swoich umiejętności

  Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie

  Możliwość rozwoju

  Profesjonalną opiekę medyczną

  Możliwość uzyskania nieoprocentowanych pożyczek

  Ubezpieczenie grupowe