Koordynator Reklamacji

Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne., Doświadczenie w obszarze reklamacji, serwisu technicznego, jakości lub obsługi gwarancyjnej., Umiejętność analizy dokumentacji technicznej oraz oceny zasadności zgłoszeń., Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na współpracę z klientem oraz działami wewnętrznymi., Samodzielność w działaniu oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dostępne dane., Zdolność rozwiązywania problemów i proponowania usprawnień procesowych., Znajomość pakietu MS Office oraz systemów wspierających obsługę reklamacji (mile widziane doświadczenie w pracy z CRM)., Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, Doświadczenie w środowisku produkcyjnym będzie dodatkowym atutem.