Koordynator sklepiku i obsługi gości

W Muzeum Historii Partaczy w Toruniu łączymy edukację z wyjątkową zabawą, pokazując historie dawnych rzemieślników. Wejdź do świata średniowiecznego miasta i poczuj, jak wyglądało życie w jego sercu. Szukamy osoby, która jako Koordynator sklepiku i obsługi gości będzie witać gości, doradzać w wyborze pamiątek i odpowiadać za wyniki sprzedaży w sklepiku – Twoja rola ma bezpośredni wpływ na satysfakcję gości i wyniki muzeum

Zakres obowiązków:

Aktywna sprzedaż pamiątek, produktów muzealnych i upominków

Obsługa transakcji, kontrola stanu magazynowego i dbanie o estetykę sklepu

Osiąganie celów sprzedażowych i raportowanie wyników

Profesjonalne witanie i obsługa gości muzeum

Udzielanie bieżących informacji dotyczących wizyty w Muzeum

Rozwiązywanie bieżących problemów i odpowiadanie na pytania gości

Pomoc w przygotowaniu i publikacji postów w mediach społecznościowych

Wymagania:

Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta (mile widziane w turystyce, muzeach lub handlu detalicznym)

Umiejętność aktywnej sprzedaży i doradzania klientom

Podstawowa znajomość mediów społecznościowych

Umiejętność obsługi kas fiskalnych i terminali płatniczych

Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

Umiejętność budowania relacji z różnymi grupami odbiorców

Samodzielność, inicjatywa i odpowiedzialność za powierzone zadania

Oferujemy:

Pracę w formie 3/4 etatu z elastycznym grafikiem przez cały rok

Wynagrodzenie stałe + prowizja od sprzedaży

Pracę w wyjątkowym miejscu łączącym edukację i zabawę, z bezpośrednim kontaktem z gośćmi

Możliwość realnego wpływu na doświadczenie zwiedzających i wyniki sprzedaży w muzealnym sklepiku

Rozwój kompetencji w sprzedaży, obsłudze klienta i współpracy przy mediach społecznościowych