Koordynator Techniczny Kraków - obsługa techniczna nieruchomości

Twój zakres obowiązków:

Przyjmowanie i obsługa zleceń w aplikacjach FM

Przekazywanie zleceń do serwisów technicznych

Dbałość o terminowe zamykanie zleceń w aplikacjach

Komunikacja z klientem z zakresie obsługi zlecenia

Realizacja wyznaczonych celów operacyjnych

Współpraca z Regionalnym Kierownikiem Technicznym i pozostałymi komórkami w organizacji

Utrzymywanie stałego, pozytywnego kontaktu z kontrahentami, reagowanie na uwagi klientów,

Bieżąca analiza zasadności ponoszonych kosztów na obsługiwanych zleceniach oraz optymalizacja kosztów podwykonawstwa

Prowadzenie bieżącej weryfikacji zleceń pod kątem ich rentowności

Sprawdzanie faktur wystawianych przez dostawców, weryfikacja dostaw pod kątem zgodności zamówień, dowodami dostaw i wyjaśnienie nieścisłości z dostawcą

 Nasze wymagania:

Umiejętność obsługi pakietu MS Office (zwłaszcza Excel)

Analityczne myślenie

Otwartość na rozwój zawodowy w branży technicznej

Gotowość do nauki systemu do obsługi zgłoszeń

Komunikatywność i dbałość o wizerunek organizacji

Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku

Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta (bezpośrednio, telefonicznie)

 To oferujemy:

Możliwość wykorzystania swoich umiejętności i doświadczeń w dużej organizacji biznesowej, lidera w zakresie outsourcingu usług

Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia

Dalszy rozwój wiedzy i kompetencji