Koordynatorka Obsługi Pacjentów

Koordynator / Koordynatorka Obsługi Pacjentów

Gabinety Puławska 12/17

Umowa o pracę

Gabinety Puławska 12/17 to nowoczesna placówka medyczna, w której wspieramy pacjentów w poprawie zdrowia, sylwetki i jakości życia. Pracujemy zespołowo, w przyjaznej atmosferze, z dużym naciskiem na profesjonalną obsługę pacjenta i wysokie standardy komunikacji.

W związku z rozwojem gabinetu poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora Obsługi Pacjentów, która będzie pierwszym i kluczowym kontaktem dla naszych pacjentów.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa pacjentów (stacjonarnie, telefonicznie, mailowo)
• umawianie wizyt i koordynowanie grafiku lekarzy i dietetyków
• dbanie o pozytywne doświadczenia pacjenta od pierwszego kontaktu
• prowadzenie dokumentacji pacjentów i obsługa systemów wewnętrznych
• współpraca z zespołem lekarzy i dietetyków, wsparcie organizacyjne gabinetu
• przypominanie o wizytach, reagowanie na bieżące potrzeby pacjentów
• dbanie o porządek organizacyjny i profesjonalny wizerunek recepcji

Wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta / pacjenta (mile widziane: placówki medyczne, beauty, wellness)
• bardzo dobra organizacja pracy i komunikatywność
• wysoka kultura osobista, empatia i odpowiedzialność
• umiejętność pracy z grafikiem i wieloma zadaniami jednocześnie
• dobra znajomość obsługi komputera i systemów rejestracji
• samodzielność, zaangażowanie i pozytywne nastawienie

Oferujemy

• umowę o pracę
• stabilne zatrudnienie w rozwijającym się gabinecie
• pracę w przyjaznej, wspierającej atmosferze
• realny wpływ na jakość obsługi pacjentów
• wdrożenie i wsparcie zespołu
• możliwość rozwoju w obszarze obsługi pacjenta i koordynacji pracy zespołu

Jak aplikować

Wyślij swoje CV