Kundendienstleiter (m/w/d) Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich

Einleitung

Wertschätzend im Miteinander – namhaft in der Region
Mit über 90-jähriger Firmengeschichte steht der Name Feurer für zuverlässiges, sauberes und qualitativ hochwertiges Handwerk. Die Werte der im Raum Sigmaringen verankerten Traditionsfirma mit 30 Mitarbeitenden werden ergänzt um die Vorteile der Maurer Gruppe: Die Firmengruppe mit 500 Mitarbeitenden in 12 Tochterunternehmen gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Bad & Heizung sowie Energie & Gebäudetechnik. Ergänzend zu Sicherheit und Stabilität bietet die Firmengruppe Möglichkeiten der Weiterentwicklung, strukturierten Austausch und Weiterbildung in der hauseigenen Akademie, dem „Könnerclub“.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
Kundendienstleiter (m/w/d)
Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich oder vergleichbar

Deine Aufgaben:

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs
• Fachliche und disziplinarische Führung unserer Servicemonteure
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Beratung bei technischen Fragen
• Akquise von neuen Wartungskunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung und optimalen Auslastung
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich, vorzugsweise im Kundendienstbereich
• Erfahrung in Kundenakquise, Wartungsverträgen und Rechnungsstellung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Führungskompetenz, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Kommunikationsstärke sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

Das bieten wir Dir:FREIRAUM
Deine abwechslungsreichen Aufgaben gestaltest Du mit viel Freiraum SORGENFREIHEIT
Sichere Arbeitsstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und SonderzahlungenZUSÄTZLICHE SOZIALLEISTUNGENBezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung rund um die Uhr, Dienstradleasing (JobRad) und vieles MehrPERFEKTE AUSSTATTUNGModernes Dienstfahrzeug sowie IT-Ausrüstung und sehr gut ausstaffierter Arbeitsplatz
SPASS AM BERUFSALLTAG
Modernes Arbeitsmaterial, gegenseitige Unterstützung im Team und gelebte Wertschätzung
GEMEINSAME AKTIVITÄTEN
Betriebsausflüge, Ausfahrten und feiern gemeinsamer Erfolge
WEITERENTWICKLUNG
Kontinuierliches Fortbildungsangebot in eigener Akademie oder bei externen Schulungsanbietern
GUTES ANKOMMEN
Einarbeitung durch Dein hilfsbereites Team und ein herzliches Willkommen!

Dein Kontakt zu uns

Michael Heidrich
(Betriebsleiter)
Telefon: 07572 763035-555
E-Mail: [email protected]