Kundendienstleiter (m/w/d) technischer Innendienst

Kundendienstleiter (m/w/d) technischer Innendienst

Meiko Clean Solutions Austria GmbH

technischer Kundendienst
Führung von 50 Servicetechnikern
Budgetverantwortung
Servicequalität
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
MS Office
Deutsch
Englisch

Zusammenfassung

Kundendienstleiter technischer Innendienst – Verantwortung für technischen Kundendienst, Führung von ~50 Servicetechnikern, Budget‑ und Kostenverantwortung, Servicequalität, Reklamations‑ und Angebotsbearbeitung. Voraussetzungen: technische Ausbildung (Mechatronik/Elektrotechnik), mehrjährige Kundendienst‑Erfahrung, Führungserfahrung, sehr gute Deutsch‑ und MS‑Office‑Kenntnisse, Englisch.

Schlüsselwörter

technischer KundendienstFührung von 50 ServicetechnikernBudgetverantwortungServicequalitätReklamationsbearbeitungAngebotserstellungMS OfficeDeutschEnglisch

Vorteile

  • Firmen‑PKW zur Privatnutzung
  • modernes Büro
  • Jobticket
  • kostenlose Snacks/Heißgetränke
  • langfristige Perspektive

Stellenbeschreibung

Weltweit über 2.500 MEIKOianer setzen Maßstäbe mit sauberen Lösungen zum professionellen Spülen, Reinigen und Desinfizieren und prägen so den Geist eines wertegeleiteten Unternehmens. Ihre Chance bei der MEIKO Clean Solutions Austria GmbH. Wir suchen Sie als

Kundendienstleiter technischer Innendienst

Womit Sie uns unterstützen

  • Gesamtverantwortung für den technischen Kundendienst
  • Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 50 Servicetechnikern
  • Weiterentwicklung des Serviceteams
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Telefonische Hilfestellung / Analyse technischer Störungen an Maschinen
  • Budget- und Kostenverantwortung
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Angebotserstellung für komplexe Ausschreibungen
  • Erstellung diverser Auswertungen

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossene technische Ausbildung z.B. Mechatronik, Elektrotechnik
    (z.B. HTL – Wirtschaftsingenieur o.Ä.)
  • mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst
  • nachweisliche Führungserfahrung
  • Durchsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Unternehmerisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigsten MS Office Anwendungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse

Was Sie von uns erwarten können

  • eine verantwortungsvolle Führungsposition
  • Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung
  • ein freundliches Team, in dem Sie sich sicher wohlfühlen werden
  • einen sicheren Arbeitsplatz und ein modernes Arbeitsumfeld in hellen, großzügigen Geschäftsräumen
  • Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
  • öffentlich gute Erreichbarkeit (Nähe U6) / Jobticket
  • gratis Obst und Heißgetränke
  • Bruttomonatsgehalt deutlich über Kollektivvertrag je nach Qualifikation und Erfahrung

Kontakt

MEIKO Clean Solutions Austria GmbH, Liesinger Flur Gasse 17, Obj. 3, 1230 Wien
Bewerbung an: Sabine Vasek  ·  [email protected]   ·  www.meiko.at

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Veröffentlichtvor 6 Tagen
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Quelle

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