Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit ab 01.02.2026

Einleitung

Gemeinsam mit großen Schritten voran

Eine Frage der Haltung

Orthopädie-Schuhtechnik auf höchstem Niveau. Seit 1899. In vierter Generation. Und heute wie gestern mit ungebrochener Leidenschaft. Es geht bei uns um viel mehr als Einlagen, Maßschuhe und Orthesen. Es geht um den Menschen, dem wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu mehr Lebensqualität verhelfen, um medizinische Leistungen, hohe Fachkompetenz und um eine Arbeit, die vor allem von Verantwortung und Sinnhaftigkeit geprägt ist. Wir arbeiten dafür eng mit Partnern aus Medizin, Wissenschaft und Forschung sowie Hochschulen zusammen, setzen die neuesten Techniken ein und kümmern uns ganz besonders um unsere Mitarbeiter und unseren Nachwuchs. „Der eigene Auszubildende ist der beste“ (Michael Möller).

Teammitglied werden

Immer einen Schritt voraus!

Mach dich auf den Weg zu uns!

Als Orthopädieschuhmacher leistest du einen wichtigen Beitrag, Menschen ein unbeschwertes Leben zu ermöglichen. Wir vermitteln dir das tiefe Wissen und die gesamte Palette an Handwerkszeug, um Menschen wieder mobil zu machen oder ihnen zu helfen, mobiler zu werden. Orthopädische Hilfsmittel sind für viele Patienten, auch für Sportler, unverzichtbare Helfer im Alltag. Die Arbeit am und mit Menschen, kreative Herausforderungen, die Möglichkeit, individuelle Hilfsmittel selbst zu entwerfen und zu gestalten machen diese Tätigkeiten zu einem erfüllten und sinnstiftenden Beruf – und zu einem sicheren Arbeitsplatz.

Wir sind ein modernes Orthopädie-Schuhtechnik-Unternehmen aus Münster und stehen für Qualität, Handwerk und individuelle Kundenbetreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche, zuverlässige und gut organisierte Kundenservice-Mitarbeiterin, die unsere Kundinnen und Kunden am Empfang professionell betreut.

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Telefonische und persönliche Terminvereinbarung
• Anlegen und Pflege von Kundendaten in unserem System
• Unterstützung bei der Koordination des täglichen und Werkstattablaufs
• Materialbestellungen und Verwaltung des Lagerbestands
• Bearbeitung von E-Mails und allgemeinem Schriftverkehr
• Allgemeine organisatorische Aufgaben zur Unterstützung des Teams

Ihr Profil

• Erfahrung in einer Arztpraxis, Therapieeinrichtung, Sanitätshaus oder ähnlichem medizinischen Umfeld

• Sicherer Umgang mit Patientinnen bzw. Kundinnen

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• gute PC-Kenntnisse (Terminsoftware, Office oder Praxisverwaltungsprogramme)
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Einen modernen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem herzlichen Team
• Strukturierte Einarbeitung – auch bei branchenfremdem Hintergrund aus dem medizinischen Bereich
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
• Moderne technische Ausstattung und effiziente Arbeitsprozesse
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Gesundheitsfachbetrieb

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: [email protected]