L3 IT Support Specialist (f/m/x)

Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko IT Support Specialist na poziomie L3 do zespołu naszego klienta z branży biotechnologicznej. Osoba na tej roli będzie odpowiedzialna za zapewnienie dostępności, wydajności oraz bezpieczeństwa kluczowych platform wykorzystywanych w środowiskach typu LIMS, Chromeleon, OMNIS i CEMS.Twoje zadaniaWsparcie i utrzymanie systemów laboratoryjnych (LIMS, Chromeleon, OMNIS) na poziomie L2/L3Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, bazodanowych i sieciowychZarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami w Active Directory oraz administracja serwerami WindowsPodstawowa administracja bazami SQL i wykonywanie zapytańWsparcie walidacji systemów (IQ/OQ/PQ) i prowadzenie dokumentacjiKoordynacja aktualizacji systemów, interwencji dostawców i integracjiUtrzymywanie zgodności z regulacjami GxP i zasadami integralności danychWspółpraca z zespołami laboratoryjnymi, IT i dostawcami w celu usprawnienia procesów i standardówWymaganiaMin. 3 lata doświadczenia zawodowego w podobnej roliDoświadczenie z systemem LIMS lub Thermo Fisher ChromeleonWcześniejsza praca w administracji Windows Server i Active DirectoryPodstawa znajomość SQL (zapytania, obsługa baz danych)Znajomość podstaw sieci (porty, firewall, łączność instrument–serwer)Wsparcie L2/L3, znajomość procesów ITILDoświadczenie w środowisku regulowanym (GxP, integralność danych)Wiedza z zakresu wsparcia walidacji systemów (IQ/OQ/PQ) i dokumentacjiBardzo dobra znajomość polskiego i angielskiego – min. poziom B2