Leitstellenoperator Notruf-Leitstelle (m/w/d) - Quereinsteiger

Einleitung

Als Leitstellenoperator bei Stadtritter startet der Einstieg in eine krisensichere Branche – mit strukturierter Einarbeitung und einem klaren Aufstiegspfad. In 12 Monaten von null zur NSL-Fachkraft, das ist hier keine leere Versprechung.

Stadtritter betreibt eine eigene VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam bei Berlin. Rund um die Uhr laufen hier Alarmmeldungen ein, die bewertet und bearbeitet werden müssen – von Einbruchsalarmen über Brandmeldungen bis zu technischen Störungen. Das Leitstellenteam ist das Herzstück des Unternehmens.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bewertung eingehender Alarm- und Störungsmeldungen

• Einleitung von Interventionsmaßnahmen nach festgelegten Abläufen

• Alarmierung von Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und Wachschutz bei Bedarf

• Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem

• Überwachung der technischen Systeme und Aufschaltungen

• Kontaktaufnahme mit Kunden zur Verifizierung von Alarmen

• Arbeiten im Schichtdienst (inkl. Nacht- und Wochenendschichten)

Ihr Profil

Kein Abschluss in Sicherheitstechnik? Keine Vorerfahrung in der Branche? Kein Problem.

Qualifikation

Das solltest du mitbringen:

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Gute Konzentrationsfähigkeit, auch in stressigen Situationen

• Sicherer Umgang mit PC-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zum Schichtdienst

• Einwandfreies Führungszeugnis

Kein Muss, aber ein Plus:

• Erfahrung in einer Leitstelle, Disposition oder Notrufzentrale

• Grundkenntnisse in Sicherheitstechnik

• §34a GewO-Sachkundeprüfung (kann auch berufsbegleitend erworben werden)

Benefits

• Gehalt von 28.000–38.000 € brutto/Jahr plus Schichtzulagen

• Strukturierte Einarbeitung – Schritt für Schritt in die Sicherheitsbranche

• Weiterbildungsmöglichkeiten: VdS-Seminare, Brandschutz, Deeskalation

• Aufstieg zur NSL-Fachkraft und Schichtleitung möglich

• Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik

• Kostenlose Getränke während der Schicht

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche

Schichtdienst bedeutet hier auch: freie Tage unter der Woche, wenn andere im Büro sitzen.

Kontakt

Wer einen Einstieg mit echtem Aufstiegspotenzial sucht, schickt einfach einen Lebenslauf – kein Anschreiben nötig.