Leitung (m/w/d) Qualitäts- und Prozessmanagement

Gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Wir sind mehr als nur ein Abrechnungsdienstleister in der Energiewirtschaft – wir sind der verlässliche Partner, wenn es um Prozess- und Datenmanagement für unsere kommunalen und industriellen Kunden geht. Mit einem Team von rund 550 Mitarbeiter:innen arbeiten wir stets gemeinsam daran, die Prozesse unserer Kunden zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln.

Als Tochterunternehmen der badenova AG & Co. KG, der Thüga AG und der WEMAG AG haben wir uns 2022 neu fusioniert. Aus dem Zusammenschluss der E-MAKS GmbH & Co. KG in Freiburg und e.dat GmbH in Schwerin haben sich für uns neue Chancen ergeben, noch flexibler auf regionale sowie überregionale Anforderungen und Herausforderungen einzugehen.

Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung (m/w/d) Qualitäts- und Prozessmanagement

Das erwartet Sie

• Strategische Verantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung unseres integrierten Qualitäts- und Prozessmanagementsystems mit klarer Ausrichtung auf operative Potentiale und zunehmende Digitalisierung
• Ganzheitliches Prozessmanagement inklusive Prozessmodellierung, Effizienzanalysen, Automatisierungspotenzialen und Implementierung neuer Prozessstandards unter Einbeziehung von KI
• Performance- & KPI-Steuerung: Ausbau unseres Kennzahlen-, Reporting- und Monitoringsystems zur datenbasierten Steuerung der Organisation in enger Abstimmung mit den operativen Bereichen
• Risikomanagement & Compliance: Weiterentwicklung des IKS, aktive Mitwirkung an BCM- und Arbeitssicherheitsprozessen sowie Übernahme moderner QM-Funktionen im Sinne eines „Business Excellence“-Ansatzes
• Qualitätssicherung & CAPA: Systematische Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen, Audits und internen Qualitätsrunden – analog zu professionellen QM-Strukturen im industriellen Umfeld

Das bringen Sie mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder Unternehmensentwicklung – gerne mit Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche
• Methodenexpertise: Lean, Six Sigma, BPM, FMEA, Root Cause Analysis, Auditierungsmethoden oder vergleichbare Qualifikationen
• Fundierte Fachkenntnisse der ISO 9001 sowie Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Management-Systemen
• Ausbildung / Studium im kaufmännischen, technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich; idealerweise ergänzt durch QM- oder PM-Zertifizierungen
• Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und starke Moderationsfähigkeit
• Reisebereitschaft: Flexibilität für standortübergreifende Einsätze in Schwerin und Freiburg
• Leadership- und Kommunikations-Kompetenz, um Teams zu führen und Optimierungen im ganzen Unternehmen wirksam zu machen
• Hohe Affinität zu digitalen Tools sowohl in der Ausgestaltung der eigenen Aufgaben als auch in der Mitgestaltung der operativen Prozesse

Darauf freuen Sie sich

• Einen modernen Verantwortungsbereich, in dem Sie als strategischer Treiber (m/w/d) wahrgenommen werden
• Ein dynamisches Unternehmen mit echter Offenheit für neue Ideen und Modernisierung
• Professionelle Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, dem gesamten Führungsteam und relevanten Schnittstellen
• Ein Umfeld, das messbare Ergebnisse, Klarheit und Wirksamkeit schätzt

Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Lukas Schneider. Weitere Infos finden Sie auf unserer Karrierewebseite.