Lider / Liderka w dziale Customer Success

Potrafisz pracować na danych, wyciągać wnioski z raportów KPI i przekładać liczby na konkretne działania w zespole., Planowanie grafików i zarządzanie zadaniami masz w małym palcu. Szybko reagujesz na problemy dnia i potrafisz priorytetyzować zadania., Nie boisz się trudnych rozmów. Potrafisz merytorycznie ocenić pracę innych i wskazać im konkretne punkty do poprawy., Wiesz, jak realnie zaangażować ludzi do pracy i jak prowadzić rozmowy, które faktycznie przekładają się na lepsze wyniki., Potrafisz wyjść poza schemat, ale pilnujesz dokładności. W świecie podatków i wyników szczegóły mają znaczenie., Znasz standardy profesjonalnej obsługi klienta/sprzedaży i wiesz, jak prowadzić rozmowę, by skutecznie realizować cele. Jesteś merytorycznym wsparciem dla zespołu w trudnych przypadkach.

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, owoce, spotkania integracyjne, preferencyjne pożyczki, brak dress code’u, kawa / herbata, paczki świąteczne, inicjatywy dobroczynne