Lider / Liderka Zespołu Customer Care

Wykształcenie wyższe (preferowane: Zarządzanie, Ekonomia, Logistyka) lub równoważne certyfikowane szkolenia zawodowe., Minimum 3 lat doświadczenia w obsłudze klientów B2B., Doświadczenie w analizie i optymalizacji procesów biznesowych, w tym rekomendowaniu i implementowaniu usprawnień., Orientacja na wyniki, jakość i ciągłe doskonalenie procesów., Umiejętność przekładania strategii i założeń procesowych na konkretne działania operacyjne zespołu., Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym., Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym B2, w tym angielski biznesowy., Bardzo dobra praktyczna znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, owoce, spotkania integracyjne, program emerytalny, kawa / herbata, parking dla pracowników, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników, jeden krótszy dzień pracy