Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery

Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery

TAXEDO sp. z o.o.

12000 - 30000 PLN

Hexjobs Insights

Poszukiwany Manager Operacyjny Zespołu do zarządzania pracą zespołu, planowanie i monitorowanie obciążenia, rekrutacja. Miesięczne wynagrodzenie 12 000 - 30 000 PLN.

Schlüsselwörter

zarządzanie zespołem
planowanie pracy
zarządzanie obciążeniem
monitorowanie efektywności
identyfikowanie ryzyk
rekrutacja
workforce planning
kontrola operacyjna
CRM
ERP

Vorteile

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne

O nas, , Jesteśmy rozwijającą się firmą świadczącą usługi w obszarze rachunkowości i finansów dla klientów biznesowych w zagranicznych,, Działającą w modelu nastawionym na dostarczaniu wysokiej jakości usług Dka klientów z rynku Polskiego i zagranicznego., , Budujemy organizację, w której kluczową rolę odgrywa dobrze zaprojektowany model operacyjny – oparty na danych, systemach oraz jasno zdefiniowanych procesach. , Naszym celem jest tworzenie przyjaznego środowiska pracy, które eliminuje chaos operacyjny i pozwala zespołowi skupić się na realizacji zadań oraz dostarczaniu wysokiej jakości usług, jednocześnie wspierając rozwój i budowanie relacji opartych na zaufaniu i współpracy., , Pracujemy z rosnącą liczbą klientów, dlatego rozwój zespołu oraz jego efektywne zarządzanie są dla nas jednym z najważniejszych obszarów. , , Stawiamy na osoby, które potrafią uporządkować operacje, przewidywać ryzyka i budować skalowalne rozwiązania., , Nie jesteśmy korporacją – działamy szybko, decyzyjnie i bez zbędnej biurokracji. Dajemy realny wpływ na sposób działania firmy oraz przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów., , Naszym celem jest zbudowanie nowoczesnej organizacji usługowej, w której:, , Operacje są przewidywalne i mierzalne,, Zespół pracuje w uporządkowanym środowisku,, Rozwój firmy przekłada się bezpośrednio na rozwój ludzi i ich wynagrodzenia.

Anforderungen

- Minimum 3–5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem operacyjnym (np. SSC/BPO, operacje, usługi, środowisko „produkcyjne”), - Doświadczenie w planowaniu pracy zespołu oraz zarządzaniu obciążeniem (workload management), - Umiejętność zapewnienia ciągłości operacyjnej (zarządzanie absencjami, zastępstwami, priorytetami), - Doświadczenie w monitorowaniu efektywności zespołu oraz pracy w oparciu o KPI / SLA, - Umiejętność identyfikowania i eliminowania ryzyk operacyjnych (opóźnienia, błędy, braki kadrowe), - Doświadczenie w zarządzaniu wieloma procesami / klientami jednocześnie, - Umiejętność podejmowania decyzji operacyjnych (alokacja zasobów, przesunięcia, reorganizacja pracy), - Doświadczenie w rekrutacji oraz budowaniu zespołu, - Umiejętność planowania zatrudnienia w oparciu o zapotrzebowanie biznesowe (workforce planning), - Doświadczenie w skalowaniu zespołu wraz ze wzrostem wolumenu pracy, - Umiejętność dopasowania kompetencji zespołu do potrzeb operacyjnych

Vorteile

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne

Aufrufe: 3
Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 29 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Manager Operacyjny Zespołu / Operations Manager Service Delivery"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.