Menedżer Centrum Relacji Zdalnych KB (K/M)

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:dbaniu o realizację celów sprzedażowych w podległym Zespole oraz o zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów,analizie potrzeb klientów biznesowych oraz inicjowaniu działań zwiększających sprzedaż produktów bankowych,zarządzaniu efektywnością pracy zespołu w kanałach zdalnych oraz optymalizacji procesów sprzedażowych,zapewnieniu prawidłowego wykorzystania systemów i narzędzi sprzedażowych wspierających pracę zespołu,budowaniu zaangażowania i motywacji w zespole poprzez bieżącą komunikację oraz rozwój kultury współpracy,współpracy z innymi jednostkami banku w zakresie realizacji strategii sprzedażowej oraz obsługi klientów biznesowych,dbaniu o rekrutację, wdrożenie, jak i rozwój podległych pracowników pod kątem kompetencji strategicznych,rozwijaniu kompetencji sprzedażowych i edukację w zakresie strategii cross-sellingu i up-sellingu przyczyniającej się do uproduktowienia klienta w obrębie podległego Zespołu,skutecznej sprzedaży produktów bankowych dla klientów biznesowych banku realizowanej przez Zespół Doradców ds. Relacji Zdalnych,zapewnienie wysokiej jakości sprzedaży zgodnej z procedurami m.in. poprzez odsłuchy rozmów podległego zespołu, edukację zespołu w zakresie obowiązujących procedur.Jeśli jesteś osobą która:posiada wykształcenie wyższe, rekomendowane kierunki ekonomiczne, finansowe, bankowość, zarządzanie,zdobyła min. 2 lata doświadczenia na stanowisku zarządzającym zespołem sprzedaży,posiada wcześniejsze doświadczenie w bankowości (najlepiej klienta biznesowego) dające rozumienie kwestii regulacyjnych, proceduralnych, systemowych i produktowych,mile widziane doświadczenie własne w sprzedaży telefonicznej produktów finansowych,ma wysoko rozwinięte umiejętności prowadzenia rozmów sprzedażowych, technik sprzedaży, negocjacji z klientem, obalania obiekcji oraz łatwość nawiązywania długoterminowych relacji,doskonale definiuje i monitoruje KPI oraz analizuje wyniki sprzedaży.Oferujemy:umowę o pracępracę hybrydowąpakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnychnagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.