Mitarbeiter Fluggastdienste (m/w/d) für die Passagiersteuerung

Dein neuer Arbeitgeber, die AHS:

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Werde Teil unseren Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Deine Aufgaben:

• Aktive Steuerung der Passagierströme im Bereich der Sicherheitskontrollen (SIKO) sowie im Ein- und Ausreisebereich
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Vermeidung von Rückstaus in stark frequentierten Zonen
• Informationsweitergabe an Passagiere zu Prozessen, Wartezeiten und Wegführung
• Unterstützung der zuständigen Behörden und Dienstleistern durch gezielte Besucherlenkung
• Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für Fluggäste - auch in herausfordernden Situationen
• Betreuung der Self-Service Bag Drop (SSBD) Automaten am Flughafen Düsseldorf
• Sicherstellung eines reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs an den SSBDs
• Unterstützung von Passagieren beim Self-Service-Prozess, insbesondere bei Fragen oder Unsicherheiten

Dein Profil:

• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
• Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich
  *EinFührerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
  *Bewirb dich gerne alsQuereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie, Einzelhandel oder Kundenservice, als Kaufmann / Kauffrau, Verkäufer / Verkäuferin, Servicekraft, Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau, Verkaufsberater / Verkaufsberaterin, Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kundenberater / Kundenberaterin, Empfangsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiterin, Rezeptionist / Rezeptionistin, Kellner / Kellnerin und vielen anderen mehr

Wir bieten Dir:

Arbeitgeber: AHS DÜSSELDORF Aviation Handling Services GmbH
Ort: Düsseldorf
Stellenart: Teilzeit (befristet)
Einstellungsdatum: 00.00.0000

• Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
  *Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt:18,18 €
  zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% bzw. 40% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).
• Individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
• Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
• Kostenfreie Uniform
• Ermäßigung in ausgewählten Restaurants am Flughafen Düsseldorf
• Zugang zu exklusiven Reiseportalen, dem Duty-Free Shop sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge

*Du schätzt die Flexibilität vonArbeitszeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:00 Uhr

Kontakt

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Bitte sende uns im Rahmen der Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) neben deinem Lebenslauf auch eine Kopie deiner Ausweisdokumente sowie ggf. deiner Arbeitserlaubnis zu.

Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.

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