Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d)

Die Österreichische Wirtschaftsverlag GmbH ist eines der größten und traditionsreichsten Fachmedienhäuser des Landes. Der eigentümergeführte Verlag steht für erstklassige B2BKommunikation und transportiert anwendbares Wissen für unternehmerischen Erfolg in den Bereichen Bau, Automotive, Wirtschaft, Gastronomie & Hotellerie. Unser Medien- und Dienstleistungsangebot umfasst im Bereich Automotive Services Softwareanwendung und digitale Weiterbildung und zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in diesem Geschäftsfeld suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung / Telesales (w/m/d)
Teilzeit (20 Wochenstunden) Wien

Ihre zukünftige Rolle/Aufgabe

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch sowie per E-Mail.
• Sie betreuen und beraten unsere Kund:innen bei Fragen zu unseren E-Learning- und Automotive-Services-Produkten und entwickeln die Kundenbeziehung weiter.
• Sie bearbeiten Anfragen lösungsorientiert und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Customer Journey bei.

Ihre Qualifikationen

• Erfahrung in der B2B-Telefonakquise, im Telemarketing oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und nutzenorientiert zu argumentieren
• Freude am Kontakt mit Menschen
• klare und effektive Gesprächsführung am Telefon
• sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen

Das Besondere an dieser Position

• eine Aufgabe mit unmittelbarem Einfluss auf unseren Marktausbau
• eine langfristige Perspektive in einem führenden, nachhaltig agierenden Fachmedienhaus
• ein engagiertes und wertschätzendes Team mit hoher Begeisterung für seine Produkte
• eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
• eigenverantwortliches Arbeiten sowie familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
• ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• ein strukturiertes Onboarding-Programm inklusive Buddy-System
• ein eigenständiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen

Für diese Position erhalten Sie ein Mindest-Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.292,-- (Basis Vollzeit) mit attraktiver erfolgsorientierter Gehaltskomponente in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns, Sie bald in unserem Team willkommen zu heißen. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte online.

Ihre Ansprechperson:
Mag. Magdalena Paulnsteiner
Lassallestraße 7a, Unit 5, Top 101-1
1020 Wien
Telefon: +43 1 546 64-0