Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice im Innendienst

Einleitung

Wir suchen Verstärkung! Werde Teil unserer kleinen Agentur rund ums Druckprodukt
Du liebst Print, denkst vertriebsorientiert und bringst bereits Erfahrungen aus der
Druck-/ Verpackungsbranche mit? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung?
Dann komm zu uns – wir sind ein kleines inhabergeführtes Unternehmen, die mit viel Herzblut Druckprodukte vertreiben und realisieren. Wir sind auf Kennzeichnungsprodukte (Etiketten) aller Art spezialisiert und wir begleiten unsere Kund:innen vom ersten Entwurf bis zum fertigen Produkt.

Deine Aufgaben könnten sein:

- Betreuung und Beratung von Kund:innen rund um unser Druckprodukt
- Koordination von Druckaufträgen mit unseren Partnerdruckereien
- Koordination von Druckaufträgen mit unseren Kunde:innen
- Pflege unserer Kunden-/ Projektdaten (ERP)
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Lieferantenanfragen

Ihr Profil

Was wir suchen:Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation, Kreativität und Projektbetreuung. Das bringst du idealerweise mit:- Erfahrung im Bereich der Druck und Verpackungsbranche
- Organisationstalent und Teamgeist
- Vertriebsorientierte Ausrichtung
- Sicherer Umgang mit E-Mail, Office & Co.
- Kenntnisse in einem ERP System
- Gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Sachbearbeitung, Verkauf, Vertrieb, Akquisition
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Was dich bei uns erwartet:

Die Arbeitszeit beträgt 20 Stunden pro Woche, mit der Möglichkeit, diese zukünftig zu erweitern- Ein kleines, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Projekte und echte Wertschätzung deiner Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal remote zu arbeiten
- Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung