Mitarbeiter (m/w/d) Serviceteam

Über uns

Der Medizinische Dienst Nord ist der unabhängige Gutachtendienst für Gesundheit und Pflege in Norddeutschland. Unsere Aufgaben sind so vielfältig wie die Tätigkeitsfelder unserer mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In unseren Beratungs- und Begutachtungszentren in Hamburg, Kiel und Lübeck sowie in den Beratungsstellen in Pinneberg, Itzehoe und Flensburg setzen wir uns für eine qualitätsgesicherte medizinische und pflegerische Versorgung im Sinne der Solidargemeinschaft ein. Als unabhängiger und objektiver Gutachter übernimmt der Medizinische Dienst Nord Verantwortung bei der Ermittlung von Pflegegraden, der Bewertung von Krankenhausstrukturen und bei Prüfungen in der ambulanten Versorgung. Im Einklang mit der geltenden Sozialgesetzgebung handeln wir nach den Prinzipien Solidarität, Qualität, Humanität und Wirtschaftlichkeit. Unterstützen Sie uns dabei, eine gute und gerechte Gesundheitsversorgung für alle gesetzlich Versicherten in Hamburg und Schleswig-Holstein sicherzustellen.

Mitarbeiter (m/w/d) Serviceteam

Kennziffer 09-2026

Hamburg | Vollzeit, teilzeitfähig
befristet

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten regionale Begutachtungsaufträge unter fachlichen und terminlichen Gesichtspunkten
• Sie führen Abschlussarbeiten mithilfe moderner Digitalisierungstechnik durch
• Sie sind Ansprechperson für Auftraggeber, Leistungserbringer und Gutachter (m/w/d)
• Sie unterstützen bei der Einführung einer neuen Software

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum medizinischen Fachangestellten (m/w/d) mit Erfahrung in der Verwaltung oder einen kaufmännischen Abschluss
• Sie haben Berufserfahrung im Gesundheitswesen
• Sie arbeiten routiniert mit den Anwendungen des MS-Office-Pakets

Das wäre wünschenswert

• Sie sind offen für den Umgang mit weiteren Softwarelösungen

Das ist für Sie selbstverständlich

• Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und gleichermaßen teamorientiert
• Sie kommunizieren gekonnt und empathisch in Wort und Schrift
• Sie treten sicher, tolerant und wertschätzend auf
• Sie gehen professionell mit Konflikten um

Das bieten wir Ihnen

• Sinnhaftigkeit – Mitarbeit in einem Unternehmen mit sozial­medizinischem Auftrag
• Coaching – umfassendes Onboarding und weiterführende Begleitung
• Wertschätzung – enge Kommunikation, offene Feedbackkultur und Mitgestaltungs­möglichkeiten
• Flexibilität – familienfreundliche Gleitzeitregelungen im Büro, arbeiten im Homeoffice anteilig möglich
• Planbarkeit – keine spontanen Einsätze, Schicht-, Feiertags- oder Wochenenddienste
• Standortvorteile – gute Verkehrsanbindung in Hamburg
• Sicherheit – Vorzüge einer Beschäftigung im Öffentlichen Dienst
• Vergütung – attraktives Gehalt durch eigenständigen Tarifvertrag (Vergütungsgruppe 5 TV MD): Startgehalt 42.500 Euro brutto, im 2. Jahr 46.000 Euro brutto, inkl. 13. Monatsgehalt
• Zulagen – 102 Euro/mtl. Kinderzuschlag pro Kind (bei Vollzeit), Zuschuss zum Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersversorgung über die VBL
• Betriebssport – Firmenlauf und Online-Trainer

Das passt für Sie?

Spätestens bis zum 3. April 2026 per E-Mail, schriftlich oder bevorzugt online.

Bewerben Sie sich

Hinweise: Das Arbeits­verhältnis ist zunächst auf zwei Jahre befristet, eine dauerhafte Beschäftigung wird angestrebt. Bitte geben Sie die Kennziffer 09-2026 an. Bei gleicher persönlicher und fachlicher Eignung werden schwer­behinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt berücksichtigt. Bewer­bungen in Papierform werden nicht zurück­gesendet.

Ihr Kontakt zur Karriere

Laura Simon
Medizinischer Dienst Nord

Telefon: 040 25169-5199
E-Mail: [email protected]

Sascha Schulze
Medizinischer Dienst Nord

Telefon: 040 25169-5195
E-Mail: [email protected]

Medizinischer Dienst Nord, Körperschaft des öffentlichen Rechts
Abteilung Personal und Finanzen  |  Hammerbrookstr. 5  |  20097 Hamburg
[email protected]  |  www.md-nord.de