Mitarbeiter / Mitarbeiterin für den Bereich Pflegeversicherung / Erstattung (w/m/d)

Willkommen bei der Postbeamtenkrankenkasse

Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Unterstützen Sie unser Kompetenzcenter Pflege & Hilfsmittel an unserem Standort Nürnberg ab sofort als Mitarbeiter / Mitarbeiterin im Bereich Pflegeversicherung / Erstattung (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Aufgabe der Bearbeitung von Belegen und stellen dabei sicher, dass alle gesetzlichen Rahmenbedingungen eingehalten werden.
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen zu unseren Leistungen im Bereich Pflegeversicherung / Erstattung.
• Sie sind zuständig für die termingerechte Durchführung von Rückrufen.
• Die Veranlassung von Korrekturen im Einzelfall gehört ebenfalls zu ihren Aufgaben.
• Sie unterstützen die Teamleitung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen und erfassen statistisch relevante Daten.

Ihr Profil

• Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikationen im relevanten Bereich mit.
• Alternativ haben Sie sich durch praktische Erfahrung und spezifisches Wissen das notwendige Know-how angeeignet, um die Aufgaben dieser Position erfolgreich zu erfüllen.
• Sie besitzen Fachkenntnisse im Beihilferecht oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten zeichnen Sie aus.
• Sie besitzen gute PC-Kenntnisse.
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.

Ihre Vorteile

• Profitieren Sie von einer fairen Vergütung – nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang).
• Sichern Sie Ihre Zukunft – mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
• Wachsen Sie mit uns – durch gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – durch umfangreiche deutschlandweite Homeoffice-Möglichkeiten.
• Genießen Sie großzügige Freizeitregelungen – mit 30 Tagen Urlaub, bis zu 12 Gleittagen pro Jahr sowie arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester.
• Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben – dank familienfreundlicher Arbeitszeiten, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Unterstützung im Pflegefall.
• Bleiben Sie gesund – mit immer wieder neuen Angeboten und Aktionen rund um die physische und psychische Gesundheit.
• Profitieren Sie von Mitarbeitervorteilen – wie einem ÖPNV-Zuschuss, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
• Erleben Sie Vielfalt und Chancengleichheit in einem positiven Umfeld – wir stehen für Fairness, Gleichberechtigung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander.
• Bringen Sie sich aktiv ein – und gestalten Sie die Zukunft der PBeaKK in spannenden Projekten mit.

Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Jetzt sind Sie dran. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Noch Fragen? Wir geben Ihnen gerne Auskunft:
   
Bei fachlichen Fragen: Silke Winkler (Tel.: 0711 9744 40800)
Bei Fragen zur Bewerbung: Doreen Regener (Tel.: 0711 9744 53203)

Postbeamtenkrankenkasse
Nauheimer Straße 98
70372 Stuttgart

Weiterführende Informationen zur PBeaKK: http://karriere.pbeakk.de

Ansonsten freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 15.03.2026.