Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Region Bonn

Einleitung

Arbeitgeber: Heizkurier GmbH
Einsatzort: 53343 Wachtberg

Die Firma Heizkurier GmbH versorgt seit 2007 ihre Kunden zuverlässig, schnell und sicher mit bedarfsgerechten mobilen Heizungen für Wärme, Warmwasser, Warmluft und mobilen Kälte. Der Mietanlagenpark besteht bundesweit aus über 700 mobilen Heizungen & Kühlzentralen und insgesamt aus über 1.200 vermietbaren Geräten. Für die wichtigsten Leistungsklassen bietet die Firma Heizkurier GmbH mobile Heizungen und Kälteanlagen auch zum Verkauf an. Bei außergewöhnlichen Anforderungen erstellt die Firma Heizkurier GmbH maßgeschneiderte Energielösungen und begleitet ihre Kunden von der Planung bis zur Inbetriebnahme.

Ihre Aufgaben

• Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse
• Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen
• Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen
• Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Interessiert?

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