Młodszy/a Asystent/ka Wsparcia Sprzedaży (Student/ka)

O nas:

Jesteśmy prężnie działającą firmą z sektora e-commerce, obsługującą sprzedaż na platformach Allegro, eBay i Amazon. Rozwijamy nowe linie produktów i szukamy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennych zadaniach operacyjnych, pozwalając nam skupić się na strategicznych projektach.

Twój dzień będzie wyglądał tak (Główne zadania):

• Pierwsza linia kontaktu: Odbieranie telefonów od klientów oraz obsługa czatów i zapytań mailowych (pomożesz nam utrzymać wzorowy standard obsługi).
• Procesowanie zamówień: Przygotowywanie listów przewozowych i dokumentacji do wysyłek, komunikacja z magazynem.
• Wsparcie techniczne: Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wprowadzanie ich do systemu.
• Research i dane: Wyszukiwanie informacji produktowych, sprawdzanie parametrów technicznych i przygotowywanie prostych zestawień w Excelu.
• Administracja: Pomoc w porządkowaniu dokumentów dla księgowości oraz wsparcie przy wystawianiu nowych ogłoszeń sprzedażowych.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Statusu studenta/ucznia (warunek konieczny).
• Komunikatywności: Nie boisz się podnieść słuchawki i w kulturalny sposób pomóc klientowi.
• Sprawności cyfrowej: Szybko uczysz się nowych programów i sprawnie poruszasz się w Excelu/Google Sheets.
• Samodzielności i skrupulatności: Specyfika pracy pozwala na dużą elastyczność w wykonywaniu zadań.
• Dobrej organizacji pracy: Potrafisz płynnie przełączać się między zadaniami w ciągu dnia.

Co oferujemy?

• Elastyczność: Mamy możliwość dostosowania godzin Twojej pracy. Pracujemy w godzinach 7-15, 7:30-15:30 lub 8-16
• Realne doświadczenie: Poznasz od kuchni działanie nowoczesnego e-commerce (BaseLinker, systemy ERP, platformy sprzedażowe).
• Przejrzyste zasady: Stabilną stawkę godzinową na umowie zlecenie.
• Wsparcie: Nie wrzucamy na głęboką wodę – na początku wszystkiego Cię nauczymy.
• Możliwość długofalowej współpracy: Jeśli się sprawdzisz, chętnie zatrzymamy Cię w zespole na dłużej.

Prześlij swoje CV wraz z krótką informacją o dyspozycyjności w tygodniu.