Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – dział serwisu

Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za obsługę klientów w zakresie serwisu urządzeń, w szczególności przyjmowanie sprzętu do kalibracji (np. alkomatów) oraz bieżący kontakt z klientami.

Zakres obowiązków:

• 
Przyjmowanie urządzeń do serwisu i kalibracji (stacjonarnie oraz wysyłkowo)


• Rejestrowanie zleceń w systemie

• 
Kontakt z klientami (telefon, e-mail) w sprawie statusu napraw i kalibracji


• Wydawanie urządzeń po wykonaniu usługi

• Współpraca z działem technicznym

• Dbanie o poprawną dokumentację serwisową

Wymagania:

• Komunikatywność i wysoka kultura osobista

• Dobra organizacja pracy i dokładność

• 
Podstawowa obsługa komputera (e-mail, systemy sprzedażowe/serwisowe)


• 
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie technicznym


• 
Zainteresowanie elektroniką lub urządzeniami technicznymi będzie dodatkowym atutem


Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

• Pracę w niewielkim, zgranym zespole

• 
Szkolenie z zakresu obsługi urządzeń i procedur serwisowych


• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia

• Przyjazną atmosferę pracy