Opis

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży E-commerce/Allegro - SUPER PRACA

W związku z dynamicznym rozwojem firmy Homello.pl poszukujemy odpowiedzialnej i zorganizowanej osoby na stanowisko Obsługi Klienta i zamówień internetowych. Zależy nam tylko i wyłącznie na długiej współpracy, dlatego oferujemy Ci SUPER PRACĘ w przyjaznym środowisku.

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu,
• Obsługa zamówień, w tym zarządzanie procesem realizacji oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• Obsługa reklamacji i zwrotów,
• Wsparcie w realizacji zadań na platformach sprzedażowych i w sklepach internetowych,
• Wdrażanie produktów do sprzedaży internetowej.
• Dbanie o wizerunek firmy w internecie,
• Dbałość o porządek w dokumentacji,

Wymagania:

• Minimum roczne doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta szczególnie w sektorze e-commerce,
• Znajomość obsługi komputera i sprzętu biurowego,
• Znajomość obsługi programów takich jak: Subiekt GT, Baselinker, Excel,
• Znajomość przynajmniej jednej z platform sprzedażowych, np. Allegro; znajomość innych platform (Amazon, Erli, Emag, Kaufland) będzie dodatkowym atutem,
• Umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji i rozwiązywania problemów,
• Wysoka organizacja pracy, rzetelność i chęć do stałego rozwoju
• Mile widziane doświadczenie przy obsłudze sklepów internetowych takich jak SHOPER, SKY-SHOP.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie z możliwością wyboru formy współpracy (umowa o pracę, umowa zlecenie, współpraca B2B),
• Atrakcyjne godziny pracy: 8:00 – 16:00, od poniedziałku do piątku,
• Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności, z możliwością rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
• Pracę w młodym, ambitnym zespole, gdzie panuje miła i wspierająca atmosfera,
• Rabat pracowniczy na wszystkie produkty firmy,
• Prace w inspirującym i przyjaznym środowisku,
• Otwartość i wsparcie doświadczonego zespołu,

Jak aplikować: Bardzo prosimy o przesyłanie CV. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami telefonicznie. Dziękujemy!

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wraz z klauzulą zawierającą zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodną z obowiązującym RODO.