Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta
Diabetyk24 Sp. z o.o.
Status
Hexjobs Insights
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta w Diabetyk24. Oferuje obsługę telefoniczną, odpowiedzi na pytania klientów oraz wsparcie w doborze wyrobów medycznych.
Schlüsselwörter
obsługa klienta
komunikacja telefoniczna
rejestracja zgłoszeń
wspieranie klientów
budowanie relacji
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
- Wykształcenie minimum średnie.
- Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
- Umiejętność pracy przy komputerze.
- Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
- Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
- Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
- Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
- Ankietowanie, telefony informacyjne dla nowych i stałych klientów o sposobie składania zamówień.
- Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych.
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
Aufrufe: 3
| Veröffentlicht | vor 16 Tagen |
| Läuft ab | in 14 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.