
Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. rozliczeń
Tauron Polska Energia S.A.
Status
Hexjobs Insights
Młodszy Specjalista ds. rozliczeń w Tauron. Zakres: obsługa rozliczeń klientów, faktur, analiza błędów, kontakt z klientem. Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta i dobre umiejętności organizacyjne.
Schlüsselwörter
obsługa klienta
rozliczenia
podatki
analiza błędów
MS Office
System Bilingowy
System Obiegu Dokumentów
- • Kompleksowa realizacja zadań w zakresie obsługi rozliczeń klientów, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów podatkowych, Kodeksu cywilnego oraz wewnętrznych standardów jakości
• Obsługa procesu wydruku faktur i korekt, zapewniająca terminowość, poprawność danych oraz zgodność z obowiązującymi wymogami formalnymi
• Praca w Systemie Obiegu Dokumentów (SOD), obejmująca rejestrowanie, weryfikację oraz kierowanie dokumentów zgodnie z przebiegiem procesów
• Obsługa Systemu Bilingowego (AUMS), w tym wprowadzanie danych, analiza błędów, weryfikacja poprawności naliczeń i wspieranie działań korygujących
• Kontakt z klientami za pośrednictwem przyjętych kanałów komunikacji, udzielanie informacji oraz wyjaśnianie kwestii związanych z rozliczeniami
• Wspieranie procesów optymalizacyjnych, w tym identyfikowanie możliwości usprawnień oraz korzystanie z narzędzi rejestracji czasu pracy
• Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zadań operacyjnych oraz wymiana informacji niezbędnych do utrzymania wysokiej jakości obsługi
• Monitorowanie zgodności realizowanych działań z obowiązującymi procedurami
.
- Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią! - Czego od Ciebie oczekujemy?
- • Doświadczenia w obszarze obsługi klienta, rozliczeń, podatków
• Umiejętności swobodnej pracy z pakietem MS Office
• Zdolności analitycznego myślenia, w tym łatwości w dostrzeganiu nieścisłości, wyciąganiu wniosków i proponowaniu rozwiązań
• Umiejętności szybkiego uczenia się, otwartości na nowe narzędzia oraz gotowości do zdobywania wiedzy w obszarze rozliczeń i obsługi systemów
• Umiejętności pracy w zespole — współpracy, komunikacji i gotowości do wspierania wspólnych celów
• Dobrej organizacji pracy, samodzielności i dokładności
• Doświadczenia w pracy rozliczeniowej z klientem
Aufrufe: 4
| Veröffentlicht | vor 8 Tagen |
| Läuft ab | in 3 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. rozliczeń"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.