Operations Support Manager
ARC Europe Polska sp. z o.o.
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Kierownik Wsparcia Operacji. Odpowiedzialność za zarządzanie zespołem, optymalizację procesów i rozwój kompetencji w Call Center. Wymagane: 2-3 lata doświadczenia w branży.
Schlüsselwörter
Vorteile
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- program rekomendacji pracowników
Anforderungen
Min. 2-3 lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami , obszarem obsługi lub rozwojem kompetencji pracowników w strukturach Call Center, Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, Doświadczenie w pracy z jakością usług oraz optymalizacją procesów w Call Center, Bardzo dobra umiejętność analizy danych operacyjnych, Umiejętność budowania standardów i procesów, Silne kompetencje przywódcze i rozwijanie zespołów, Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy międzydziałowej, znajomość metodologii Lean / Continuous Improvement, doświadczenie w prowadzeniu projektów lub wdrażaniu nowych usług
Vorteile
dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, brak dress code’u, karty przedpłacone, program rekomendacji pracowników
| Veröffentlicht | vor 18 Tagen |
| Läuft ab | in 12 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Operations Support Manager"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.