Operator / Operatorka systemów monitoringu w Centrum Operacyjnym

Securitas Polska należy do międzynarodowego koncernu Securitas AB. Działamy od 1934 roku i obecnie jesteśmy największą firmą z branży ochrony osób i mienia na świecie. W 47 krajach, świadczymy usługi na najwyższym poziomie, dając stabilne zatrudnienie łącznie 345 000 pracownikom w 1 700 oddziałach. Pozycję lidera na światowym rynku zdobyliśmy dzięki naszym pracownikom oraz nowoczesnym, zintegrowanym rozwiązaniom technicznym.

Poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:

Operator / Operatorka systemów monitoringu w Centrum Operacyjnym

Miejsce pracy: Warszawa Mokotów (siedziba firmy)

System pracy: 24h lub 12h

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za reagowanie na alarmy i sygnały z chronionych obiektów, odpowiednie działanie i kontakt z Naszymi klientami w celu zapewnienia najwyżej jakości usług bezpieczeństwa. Do zadań operatorskich będzie również należała obsługa odpowiednich systemów, służących do monitorowania sytuacji bieżącej u Naszych klientów.

Zakres obowiązków:

• obsługa procesów zapewniających bezpieczeństwo Klientów w ramach realizowanych zadań,
• obsługa systemów operacyjnych, w tym programów do monitoringu sygnałów alarmowych i wizyjnych,
• koordynacja pracy grup interwencyjnych i patrolowych własnych oraz podmiotów współpracujących, współpraca z Policją i innymi służbami,
• telefoniczna i elektroniczna obsługa klienta,
• współpraca z innymi działami w firmie i realizacja wspólnych zadań operacyjnych.

Poszukujemy osób:

• niekaranych,
• zaangażowanych w wykonywanie powierzonych obowiązków,
• posiadających umiejętności pracy w dużym zespole,
• posiadających umiejętności podejmowania samodzielnych decyzji,
• dyspozycyjnych,
• z umiejętnością obsługi komputera.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta,
• doświadczenie na podobnym stanowisku lub znajomość branży,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• wpis na Listę Kwalifikowanych Pracowników Ochrony,
• pozwolenie na broń.

Oferujemy:

• umowę o pracę oraz stabilne zatrudnienie,
• skandynawską kulturę pracy,
• odpowiednie wdrożenie w zakres obowiązków, kompleksowe szkolenia podnoszące kwalifikację pracowników,
• możliwość dalszych szkoleń i rozwoju w ramach firmy - w tym możliwość udziału w kursie na Kwalifikowanego Pracownika Ochrony,
• komfortowe warunki pracy w nowoczesnym Centrum Operacyjnym na Mokotowie,
• Ubezpieczenie NNW,
• pakiet benefitów pozapłacowych.