OSOBA DO SPRAW OBSŁUGI ABONENTA
MALBORSKIE ŚWIATŁOWODY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Osoba do spraw obsługi abonenta. Odpowiedzialność za obsługę klientów, wsparcie techniczne, aktualizacja danych w CRM. Wymagana empatia i doświadczenie w obsłudze klienta.
Schlüsselwörter
Profesjonalna obsługa klientów przychodzących (telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia w biurze). Udzielanie informacji na temat oferty, usług, regulaminów i cennika. Wsparcie abonentów w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i administracyjnych (pierwsza linia wsparcia). Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM. Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania: Komunikatywność, empatia, odporność na stres, wysoka kultura osobista, chęć niesienia pomocy klientom, odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu, Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center. Znajomość oprogramowania typu CRM.
Warunki pracy: Zmianowość: nie dotyczy
Anmelden, um vollständige Details zu sehen
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um auf die vollständige Stellenbeschreibung zuzugreifen und sich zu bewerben.
| Veröffentlicht | vor 13 Tagen |
| Läuft ab | in 3 Tagen |
| Art des Vertrags | Auftragsverhältnis |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "OSOBA DO SPRAW OBSŁUGI ABONENTA"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.