Praca - Specjalista ds. Obsługi Klienta

Job Solutions Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w realizacji procesów rekrutacyjnych na różnorodne stanowiska — od ról związanych z obsługą klienta, przez stanowiska administracyjne czy sprzedażowe, po rekrutacje specjalistów w obszarach IT i nowych technologii. Wspieramy naszych partnerów biznesowych w budowaniu skutecznych zespołów, dbając o wysoką jakość procesu oraz dopasowanie kandydatów do kultury i potrzeb organizacji.

Aktualnie szukamy specjalistów, którzy dołączą do zespołu, aby wspierać naszego prestiżowego Klienta z branży telekomunikacyjnej.

Czym będziesz się zajmować?

• Telefoniczną obsługą klientów Orange (rozmowy przychodzące),
• Sprzedażą usług dopasowanych do potrzeb klienta – bez cold calli,
• Doradztwem w zakresie aktualnej oferty i rozwiązywaniem bieżących spraw klientów,
• Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i relacji opartych na zaufaniu.

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które mają pierwsze doświadczenie w sprzedaży – niezależnie od branży. Jeśli potrafisz rozmawiać z klientami, reagować na obiekcje, nie zniechęcasz się po pierwszym „nie” i potrafisz utrzymać wysoki poziom energii nawet w trudniejszym dniu – właśnie Ciebie szukamy!

• Masz pierwsze doświadczenie w sprzedaży (telefonicznej, bezpośredniej, detalicznej – każda forma się liczy),
• Jesteś osobą odporną na stres i dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku,
• Wiesz, jak prowadzić rozmowę handlową – z nastawieniem na klienta, ale też na cel,
• Jesteś dyspozycyjny do pracy zmianowej w przedziale 6:00–23:00 (grafik zmianowy),
• Potrafisz pracować zespołowo i szukasz miejsca, w którym Twoje zaangażowanie będzie doceniane.

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie i bezpieczne środowisko pracy – od pierwszego dnia jesteś objęty umową i pełnym wsparciem zespołu,
• Umowę o pracę na ¾ etatu z dopełnieniem do pełnego etatu – zaczynasz z jasnymi zasadami i już na etapie szkolenia masz płatne godziny pracy,
• Stawkę podstawową 29 zł brutto/h + premie miesięczne za wyniki sprzedażowe (średnio od 1400 do 4000 zł brutto a nawet i więcej, tu nie ma granicy!)
• Dodatkowe premie kwartalne – od 500 do 1500 zł brutto jako docenienie Twojego zaangażowania w jakość obsługi klienta,
• Elastyczność wypłaty wynagrodzenia – możesz wypłacać pieniądze za wypracowane godziny w dowolnym momencie (za pomocą aplikacji),
• Zniżkę 50% na usługi Orange – atrakcyjna oferta dla Ciebie i Twoich bliskich,
• Dostęp do dodatkowych benefitów – prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz karta sportowa Multisport dla aktywnych,
• Docelowo praca w systemie hybrydowym – po wdrożeniu masz możliwość pracować 1 tydzień w biurze i 3 tygodnie zdalnie,
• Dostęp do platformy Mindgram – profesjonalne wsparcie psychologiczne, rozwojowe i wellbeingowe zawsze, kiedy tego potrzebujesz,
• Pełnopłatne szkolenie wdrożeniowe – umowę podpisujemy przed szkoleniem, więc od pierwszych godzin inwestujemy w Twój rozwój,
• Codzienne wsparcie trenera i kierownika – nie jesteś pozostawiony sam sobie – zawsze możesz liczyć na pomoc i wskazówki,
• Możliwości rozwoju – działamy w dużej organizacji, więc jeśli się sprawdzisz, droga do dalszych kroków zawodowych stoi przed Tobą otworem.

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Jeśli masz doświadczenie w sprzedaży i chcesz rozwijać się w środowisku, gdzie liczy się wynik, ale też dobre relacje i profesjonalne wsparcie – aplikuj i dołącz do zespołu Orange Polska z nami!

Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.