Pracownik biura obsługi klienta sklepu online z torebkami

Opis stanowiska: Poszukujemy wszechstronnej i ambitnej osoby do pracy w naszym biurze w Krakowie. Jesteśmy Polską marką produkującą torebki basic dla kobiet. Oferujemy stanowisko, które łączy obsługę klienta sklepu online z elementami marketingu.Jeśli szukasz pracy, gdzie będziesz mieć możliwość rozwijania się w różnych obszarach oraz jesteś osobą skrupulatną to praca dla Ciebie. p>

Zakres obowiązków: -Obsługa klienta (telefoniczna i e-mailowa) – odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji na temat zamówień, rozwiązywanie problemów, -Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń oraz reklamacji Wsparcie działań marketingowych: w zakresie znajdywanie influenserek/ugc do współpracy oraz koordynowanie wysyłek. wszystkiego Cię nauczymy – wystarczy, że jesteś chętna do nauki i otwara na nowe wyzwania,  -Obsługa sklepu internetowego,aktualizacja oferty produktowej, monitorowanie zamówień, współpraca z działem magazynowym,  -Kontakt z influenserami i markami oraz aktywne poszukiwanie influenserów i partnerów biznesowych, którzy pasują do profilu firmy – inicjowanie i rozwijanie współprac Wymagania: -Doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta online),

-Dokładność i systematyczność ,

Jeśli jesteś zainteresowany/a, prześlij swoje CV oraz kilka słów o sobie na adres e-mail z dopiskiem “Pracownik biura obsługi klienta sklepu online”