Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego (e-commerce)

praca stacjonarna, pełen etat

Jesteśmy polską firmą z ugruntowaną pozycją w branży meblarskiej, rozwijającą sprzedaż na rynku niemieckim. Poszukujemy osoby kreatywnej i komunikatywnej, która wesprze nas w obsłudze klientów niemieckojęzycznych oraz sprzedaży online.

Zakres obowiązków:

• korespondencja e-mailowa i kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi
• obsługa klienta niemieckojęzycznego oraz rozwiązywanie zapytań i reklamacji
• wstawianie i aktualizacja ofert na niemieckich marketplace’ach oraz w sklepie internetowym
• tworzenie atrakcyjnych i skutecznych ofert sprzedażowych (mile widziana kreatywność)
• podstawowe prace biurowe związane z obsługą zamówień

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
• kreatywność i samodzielność w działaniu
• dobra organizacja pracy, komunikatywność i odpowiedzialność
• chęć nauki i rozwijania umiejętności

Mile widziane:

• doświadczenie w sektorze e-commerce
• doświadczenie w branży meblarskiej

Nie wymagamy doświadczenia we wszystkich obszarach – najważniejszy jest język niemiecki, reszty nauczymy.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin
• pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze i na komfortowym stanowisku pracy
• wdrożenie stanowiskowe i bieżące wsparcie zespołu
• możliwość wykazania się kreatywnością i realnego wpływu na skuteczność ofert
• przyjazną, niekorporacyjną atmosferę
• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie na każdym etapie pracy

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem OLX – skontaktujemy się z wybranymi kandydatami!