Pracownik biurowy ze znajmością j. niemieckiego przy rynku

CURATIO PERSONAL CARE SERVICES sp. z o.o. Jesteśmy firmą, która powstała z pasji do pomagania. Świadczymy profesjonalne usługi opiekuńcze dla seniorów i osób wymagających wsparcia, stawiając na empatię, jakość oraz indywidualne podejście. W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby do obsługi klientów zagranicznych.

Twój zakres obowiązków:

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych (e-mail, telefon, czat)
• Bardzo dobra komunikacja w języku niemieckim w mowie i piśmie
• Realizacja zamówień oraz koordynacja procesu ich realizacji
• Rozwiązywanie bieżących problemów i wsparcie techniczne klientów
• Współpraca z innymi działami firmy
• Przygotowywanie raportów i dokumentacji związanej z obsługą klienta

Nasze wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (warunek konieczny)
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane na rynkach międzynarodowych
• Umiejętność obsługi komputera oraz pakietu MS Office
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i interpersonalne
• Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy zespołowej

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
• Możliwość rozwoju zawodowego i udział w szkoleniach językowych
• Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym zespole
• Pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, karta sportowa