Pracownik Działu Obsługi Klienta

Pracownik Działu Obsługi Klienta Miejsce pracy:

Sobolew, Fabryka Odzieży Roboczej Garment

O nas

Jesteśmy jednym z liderów w produkcji odzieży roboczej i ochronnej w Polsce. Od ponad 20 lat dynamicznie się rozwijamy, łącząc doświadczenie, technologię i odwagę w działaniu. Stawiamy na innowacje i tworzymy rozwiązania, które wyprzedzają rynek.

Naszą największą siłą są ludzie – ich pasja, zaangażowanie i chęć nieustannego doskonalenia. W Garment wierzymy, że praca ma sens wtedy, gdy przynosi realną wartość innym, a dobry zespół buduje sukces całej organizacji.

Opis stanowiska

Do naszego Działu Obsługi Klienta poszukujemy komunikatywnej i odpowiedzialnej osoby, która wesprze nas w codziennej pracy z klientami. Do Twoich zadań będzie należeć m.in.:

• Przyjmowanie i obsługa zamówień od klientów,
• Udzielanie informacji o produktach i ofertach firmy,
• Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w celu utrzymania pozytywnych relacji,
• Współpraca z działem produkcji, sprzedaży oraz logistyki przy realizacji zamówień,
• Monitorowanie statusów zamówień oraz dbanie o ich terminową realizację,
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych,
• Wsparcie działań administracyjnych działu.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która dobrze czuje się w pracy z ludźmi i potrafi odnaleźć się w dynamicznym środowisku. Idealny kandydat:

• Ma doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej (mile widziane w środowisku produkcyjnym lub branży odzieżowej),
• Charakteryzuje się wysoką kulturą osobistą i komunikatywnością,
• Potrafi pracować zespołowo i budować pozytywne relacje,
• Dobrze organizuje swoją pracę i działa terminowo,
• Sprawnie obsługuje komputer oraz pakiet MS Office,
• Jest zaangażowany, samodzielny i otwarty na rozwój.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i zaangażowania,
• Pracę w zespole, który wspiera, współpracuje i dzieli się wiedzą,
• Możliwości rozwoju zawodowego i udział w szkoleniach,
• Realny wpływ na jakość obsługi oraz funkcjonowanie działu,
• Nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę.