Pracownik sekretariatu - obsługa klienta

Recepcja / Obsługa Klienta

Poszukujemy dynamicznej, wesołej i otwartej osoby do pracy na stanowisku Recepcja / Obsługa Klienta. Szukamy kogoś, kto nie boi się kontaktu z ludźmi, potrafi nawiązywać relacje i z uśmiechem reprezentuje firmę.

Zakres obowiązków:

·       bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów,

·       aktywne budowanie pozytywnych relacji z klientami,

·       prezentacja i sprzedaż usług/produktów firmy,

·       umawianie wizyt oraz koordynacja grafiku,

·       dbanie o pozytywny wizerunek firmy i miłą atmosferę na recepcji,

·       wsparcie zespołu w codziennych zadaniach

·       Przygotowanie szkoły do przyjęcia klientów;

·       Utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych.

·       Organizacja i obsługa wydarzeń;

·       Robienie fotorelacji;

·       Dbanie o porządek;

·       Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.

·       Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.

·       Komunikacja z klientami na różnych kanałach

·       Wsparcie organizacyjne prowadzących zajęcia oraz uczniów miedzy zajęciami;

·       Sprzedaż kursów;

·       Wykonywanie prostych czynności biurowych;

·       Dyspozycyjności 4 dni tygodniu w godzinach 14:30 – 20:00 (warunek konieczny) lub soboty 8:30-12:30.

Wymagania:

·       wesoła, komunikatywna i pozytywna osobowość,

·       brak obaw przed rozmową z klientem – lubisz ludzi i rozmowę,

·       doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,

·       umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu,

·       dobra organizacja pracy i wielozadaniowość,

·       wysoka kultura osobista i odpowiedzialność,

·       umiejętność robienia zdjęć i video tel. komórkowym

·       obsługa social mediów (mile widziane)

·       znajomość obsługi komputera (pakiet Office, e-mail, kalendarz).

Oferujemy:

·       stabilne zatrudnienie w przyjaznym, młodym i energicznym zespole,

·       możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,

·       atrakcyjne warunki pracy i wynagrodzenia (podstawa + premie sprzedażowe),

·       nowoczesne i komfortowe miejsce pracy.

·       Umowę zlecenie

Jeśli jesteś osobą pełną energii, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz sprzedawać z uśmiechem — dołącz do nas!