Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunfts­orientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolg­reich im Finanz­geschäft tätig und verbuchen derzeit eine Bilanz­summe von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren.
Wir sind dankbar, rund 600 quali­fi­zierte Mit­arbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, das weiter­wachsen soll.

Wir suchen dich in Klein-Krotzenburg ab sofort in Voll- oder Teilzeit als

Quereinstieg Agent (m/w/d) KundenServiceCenter

Diese Aufgaben machen dir Spaß:

• Du als Unterstützer/in: Telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge klärst du fallabschließend.
• Du als Botschafter/in: Am Telefon berätst du unsere Kunden zu unserer umfangreichen Pro­dukt­palette, z. B. zu Themen wie Raten­kredit, Bausparen, Sach­ver­sicherungen, Karten­einsatz, Reise­zahlungs­mittel, Zahlungs­verkehr und Kontomodelle.
• Du als Helfer/in in der Not: Du bietest professionellen 1st-Level-Support im Online-Banking.
• Du als Wertschöpfer/in: Du nimmst Wert­papier-Aufträge unserer Kunden entgegen und wickelst diese ab.
• Du als Netzwerker/in: Mit einer aktiven Kunden­ansprache gehst du auf unsere Kunden zu und vereinbarst Termine mit unseren Kunden­berater/innen oder terminierst Rück­ruf­verein­barungen mit ausführlicher Informations­weiter­gabe an Kunden­berater oder Fach­ab­teilungen.

Damit begeisterst du uns:

• … mit deiner abgeschlossenen Ausbildung, idealer­weise im kauf­männischen Bereich oder im Bank­wesen.
• ... mit deinen sehr guten Kommunikations­fähigkeiten
• ... mit deiner zeitlichen Flexi­bilität (Servicezeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr)
• ... mit deiner ausgeprägten Kunden­orientierung
• ... mit deiner Begeisterung für moderne Medien
• ... mit deiner Fähigkeit, dich als Teil eines funktionieren­den Teams zu verstehen
• ... mit deiner Lern­bereit­schaft und Offenheit gegenüber Neuem
• ... mit deiner selbst­ständigen Arbeits­weise

Darauf kannst du dich freuen:

• Deine „Fair“gütung: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD und eine jährliche Sonder­zahlung in Höhe von ca. zwei Monats­ge­hältern! Außerdem bieten wir dir zahlreiche Ver­günstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
• Freetime – mehr ist mehr: Neben bis zu 32 Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubs­tage „kaufen“ durch Gehalts­reduktion.
• Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeits­zeit­modelle und mobilem Arbeiten hast du maximalen Gestaltungs­spielraum.
• Zukunft im Blick: Unsere Karriere­beratung steht dir immer zur Ver­fügung – gern beraten wir dich zu Ent­wicklungsmöglich­keiten, um dich auch dauer­haft für uns begeistern zu können.
• Mitspracherecht: Durch unser betrieb­liches Ideen­management werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
• Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeit­geber­finanzierte Zusatzrente und private Unfall­ver­sicherung, einen Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge und den Höchstsatz an ver­mögens­wirk­samen Leistungen.
• … und einiges mehr …

Werde Teil unseres Teams!

Bei uns arbeitest du immer nah am Menschen, schaffst Sicherheit und sorgst sowohl für unsere als auch für deine Weiter­ent­wicklung. Das klingt genau richtig für dich? Dann warte nicht länger!

Du hast noch Fragen? Diese beantwortet dir Erika Gierend-Moeser unter 06182 925-60228 gerne.