Referent/ka ds. obsługi posprzedażowej

Opis stanowiska: Dołącz do zespołu i wspieraj naszych klientów w codziennych sprawach związanych z energią! Szukamy osoby komunikatywnej, zaangażowanej i gotowej do pracy z ludźmi.

Zakres obowiązków:

• telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i biznesowych,
• udzielanie informacji na temat usług i produktów,
• przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń,
• rozwiązywanie problemów klientów i dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
• współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Wymagania:

• wykształcenie min. średnie,
• komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
• umiejętność pracy z komputerem,
• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach,
• przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu,
• zatrudnienie w formie umowy zlecenie,
• wynagrodzenie w wysokości 31,40 zł/h brutto,
• dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka.

Jak aplikować: Wyślij swoje !

Kontakt: 883 088 319