Referent Prozesscontrolling (m/w/d)

Ihr spannendes Aufgabengebiet

• Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines strategischen Prozesscontrollings zur nachhaltigen Steuerung unserer End-to-End-Prozesse
• Sie sind zuständig für die Implementierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung prozessbezogener KPI’s – mit dem Fokus auf Qualität, Effizienz, Durchlaufzeiten und Kundennutzen
• Sie stellen ein transparentes KPI-Monitoring sicher und leiten daraus notwendige Handlungsbedarfe für Fachbereiche und Management ab
• Sie unterstützen unsere Fachbereiche bei der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Sie arbeiten eng mit unseren Prozessverantwortlichen, Fachbereichen und der Prozessentwicklung zusammen, um datengetriebene Prozessverbesserungen gezielt umzusetzen
• Sie entwickeln Robotic Process Automation (RPA)-Lösungen, um wiederkehrende Abläufe effizient zu automatisieren

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes wirtschaftliches (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der toolgestützten Erstellung von Reports und KPI‘s (bspw. Power BI)
• Hohe Zahlenaffinität und praktische Erfahrungen mit Process-Mining-Tools (z.B. PowerAutomate, Celonis)
• Idealerweise Kenntnisse über Automatisierung von Prozessen (z.B. Einsatz RPA, ECON)
• Freude an der Erarbeitung von gemeinsamen Lösungen in interdisziplinären Teams
• Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein sowie Gestaltungswille und Innovationsgeist
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick in komplexen, fachübergreifenden Vorhaben