Rejestratorka medyczna z funkcją Koordynatora Placówki

Miejsce pracy: Warszawa – Ochota

Typ umowy: Umowa o pracę / zlecenie / B2B – w zależności od ustaleń

Wymiar pracy: niepełny etat

Stomatologia Wlazłowicz to 4-fotelowy, rodzinny gabinet z 35-letnią tradycją, oparty na zaufaniu, jakości i ciepłej atmosferze. Rozwijamy się dynamicznie i chcemy zaprosić do zespołu wyjątkową osobę – która z jednej strony zadba o każdy szczegół organizacyjny, a z drugiej – z uśmiechem i troską zaopiekuje się naszymi pacjentami.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• Ma minimum 3 lata doświadczenia na recepcji
• 2 lata doświadczenia kierowniczo-administracyjnego
• Jest odpowiedzialna i troskliwa – czuwa nad wszystkim, czego pacjent i zespół potrzebują
• Ma inicjatywę i własne zdanie – nie czeka na polecenia, tylko działa
• Jest bardzo dobra operacyjnie – wszystko ma dopięte, przemyślane i uporządkowane
• Potrafi doradzić pacjentowi prostym językiem, zatroszczyć się o niego i podpowiedzieć, co najlepiej zrobić
• Lubi relacje z ludźmi – buduje zaufanie, wita pacjentów z uśmiechem i dobrym słowem
• Jest też merytoryczna i sprzedażowa – umie wskazać pacjentowi korzyści i domknąć decyzję
• Czuje się dobrze w środowisku, gdzie liczy się tempo, dokładność i zaangażowanie
• Jest samodzielna i nastawiona na cele - chęć do rozwoju
• Ma wysoki poziom kultury osobistej

Zakres obowiązków:

Recepcja i kontakt z pacjentami:

• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów
• Tworzenie relacji – uważność, empatia, inicjatywa
• Umawianie wizyt, koordynowanie kalendarzy lekarzy
• Przypomnienia, potwierdzenia, opieka przed i po wizycie

Koordynacja placówki:

• Nadzór nad organizacją dnia w gabinecie
• Pomoc w bieżących sprawach administracyjnych (grafiki, dokumenty, zamówienia)
• Współpraca z zespołem lekarzy i asystentek
• Udział w wdrażaniu procedur i usprawnień
• Reprezentowanie placówki – w duchu ciepła i profesjonalizmu

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia na recepcji (mile widziane w stomatologii)
• Minimum 2 lata doświadczenia jako koordynator
• Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy zespołowej
• Doskonała organizacja pracy i samodzielność
• Umiejętność budowania relacji z pacjentami i sprzedaży usług
• Gotowość do pracy w wymiarze od 1/2 do pełnego etatu
• Otwartość na szkolenia i rozwój w kierunku funkcji koordynatora lub managera

Oferujemy:

• Stabilną współpracę – w wybranym modelu: umowa o pracę, zlecenie lub B2B
• Atrakcyjne wynagrodzenie – podstawa i premie
• Możliwość awansu i rozwoju w zespole
• Realny wpływ na organizację pracy placówki
• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
• Ciepłe środowisko, w którym liczą się relacje i zaangażowanie

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.

W dokumentach aplikacyjnych prosimy zawrzeć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.”