Rejestratorka / Rejestrator medyczny z językiem niemieckim

Ogólnopolska sieć Klinik Bocian należy do wiodących ośrodków zajmujących się leczeniem niepłodności w Polsce. Nasza pozycja poparta jest bardzo wysoką skutecznością leczenia oraz systematycznie rosnącą liczbą pacjentów, również przyjeżdżających do nas z zagranicy. Oferujemy kompleksową diagnostykę i leczenie kobiecej oraz męskiej niepłodności z zastosowaniem najbardziej zaawansowanych technologii medycyny rozrodu, w tym zapłodnienia in vitro. Jesteśmy także realizatorem rządowego programu refundacji in vitro. Wykonujemy liczne usługi z zakresu ginekologii i położnictwa. Zapewniamy pacjentom opiekę wysoko wykwalifikowanego personelu, dbamy przy tym o najlepszy standard obsługi. Prowadzimy intensywną działalność w kraju i na arenie międzynarodowej. Jesteśmy także aktywni w mediach społecznościowych. Zachęcamy do odwiedzenia naszych profili na Facebook’u, YouTube, Instagramie, LinkedIn i Tik Tok’u.

Opis stanowiska:

• Kompleksowa obsługa pacjentów (osobista, telefoniczna i mailowa)
• Rejestracja wizyt oraz informowanie o ofercie i zmianach w harmonogramach Lekarzy
• Kontakt i opieka nad pacjentami, w tym niemieckojęzycznymi w trakcie procesu leczenia
• Wsparcie personelu Kliniki w komunikacji z pacjentem
• Administrowanie dokumentacją medyczną oraz obsługa systemu informatycznego
• Rozliczanie wizyt i obsługa płatności
• Współpraca z zespołem oraz dbanie o pozytywny wizerunek Kliniki

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2) – warunek konieczny – umożliwiająca swobodną i profesjonalną obsługę pacjentów niemieckojęzycznych (telefonicznie i bezpośrednio), w zakresie rejestracji, procedur medycznych, informacji organizacyjnych oraz pracy z dokumentacją
• Dobra znajomość pakietu MS Office oraz sprawna obsługa komputera
• Rozwinięte umiejętności interpersonalne, optymistyczne usposobienie i wysoka orientacja na pacjenta
• Doskonała organizacja pracy, dokładność i samodzielność w działaniu
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację z pacjentem
• Doświadczenie w pracy o zbliżonym charakterze będzie stanowiło dodatkowy atut
• Mile widziany ukończony kurs zawodowy - rejestratorka medyczna/rejestrator medyczny

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin
• Możliwość pracy z doświadczonym zespołem, który chętnie podzieli się swoją wiedzą i wsparciem
• Udział w profesjonalnych szkoleniach organizowanych przez Klinikę Bocian – chcemy abyś się rozwijał/a
• Możliwość uzyskania nagrody za polecenia nam kandydata do pracy (Program Poleceń Pracowniczych)
• Udział w pełnych atrakcji spotkaniach integracyjnych
• Atrakcyjny pakiet świadczeń pracowniczych (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa MultiSport, polisa na życie) – bo Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są dla nas najważniejsze!